Як вибрати блогера в Україні: повний посібник з Influencer Marketing

«Банерна сліпота», споживчий скептицизм, розсіяна увага аудиторії – ті причини, через які бренди шукають нові, більш органічні та довірчі способи взаємодії зі своїми клієнтами. Саме тут на перший план виходить Influencer Marketing.

Influencer Marketing – це стратегія цифрового маркетингу, сфокусована використання лідерів думок (інфлюенсерів) для просування продуктів чи послуг. Суть полягає в тому, що замість прямої реклами бренд співпрацює з людьми, які мають певний авторитет та вплив на свою аудиторію в соціальних мережах, і чия думка сприймається як щира та достовірна. Ці інфлюєнсери інтегрують рекламні повідомлення у свій звичайний контент таким чином, щоб вони виглядали максимально нативно і не викликали відторгнення.

І Україна не є винятком із цього глобального тренду, демонструючи вражаюче зростання та динамічну адаптацію до мінливих реалій ринку.

Зростання довіри до інфлюенсерів в Україні

За даними досліджень, понад 70% населення України є активними користувачами інтернету, при цьому значна частина з них проводить час у соціальних мережах. Платформи на кшталт Instagram, TikTok, YouTube та Telegram стали не просто засобами спілкування, а й потужними джерелами інформації, розваг та, що важливо для брендів, рекомендацій.

Справа в тому, що на відміну від традиційної реклами, яка часто сприймається як нав’язлива, рекомендації від блогерів сприймаються як більш щирі та особисті. Дослідження показують, що споживачі схильні довіряти думці інфлюєнсерів більше, ніж прямим рекламним повідомленням від компаній. Це особливо актуально для молодого покоління, яке звикло отримувати інформацію безпосередньо від інфлюєнсерів та блогерів у соціальних мережах.

Ключові дані на 2024-2025 роки:

• частка інтернет-користувачів в Україні, які використовують соціальні мережі, перевищує 70-80% (Statista, DataReportal);
• близько 60-70% українських користувачів здійснювали покупки під впливом рекомендацій блогерів або інфлюенсерів (за даними різних маркетингових агентств та опитувань);
• Instagram і TikTok залишаються лідерами по залученості аудиторії та кількості інфлюєнсерів, за ними слідує YouTube, а Telegram демонструє швидке зростання як платформа для нішевих спільнот та експертних думок;
• щорічне зростання ринку інфлюєнсер-маркетингу в Україні становить десятки відсотків, що підтверджує його стратегічну важливість для бізнесу.

Ця зростаюча популярність і рівень довіри роблять інфлюєнсер-маркетинг не просто модною тенденцією, а одним із найефективніших інструментів для просування бренду на українському ринку.

Переваги Influencer Marketing для брендів

Influencer Marketing надає низку унікальних переваг, які вигідно відрізняють його від інших рекламних каналів:

1. Як уже згадувалося, люди схильні довіряти рекомендаціям від інфлюєнсерів, яких вони знають і на чию думку довіряють, більше, ніж традиційній рекламі. Ця довіра трансформується у готовність розглянути продукт чи послугу.
2. Інфлюенсери мають величезну аудиторію, що дозволяє брендам швидко донести своє повідомлення до мільйонів потенційних клієнтів. Якісний контент, створений блогером, має потенціал до вірального поширення, збільшуючи охоплення без додаткових витрат.
3. На відміну від пасивного перегляду реклами, аудиторія інфлюенсерів активно взаємодіє з їх контентом – ставить лайки, коментує, ділиться, ставить запитання. Це створює живий діалог навколо бренду, підвищуючи лояльність та впізнаваність.
4. Інфлюєнсери часто спеціалізуються на певних нішах (краса, фітнес, технології, материнство тощо). Це дозволяє брендам точно націлитись на свою ідеальну аудиторію, мінімізуючи втрати на нерелевантні покази. Вибираючи блогера, який уже зібрав навколо себе зацікавлену аудиторію, бренд отримує доступ до «готових» потенційних клієнтів.
5. Кращі інтеграції з інфлюенсерами виглядають не як реклама, а як природна рекомендація або частина повсякденного життя блогера. Це робить повідомлення менш нав’язливим та ефективнішим.
6. Сучасні інструменти дозволяють відстежувати широкий спектр метрик – від охоплення та залучення до трафіку на сайт та прямих продажів, що робить ROI (повернення інвестицій) в інфлюєнсер-маркетинг прозорим та зрозумілим.

Використовуйте цей комплексний посібник з навігації у світі українського інфлюєнсер-маркетингу, щоб дізнатися, як вибрати відповідних блогерів та ефективно виміряти результати ваших кампаній.

Огляд українського ринку інфлюєнсерів

Щоб успішно інтегрувати інфлюєнсер-маркетинг у свою стратегію, важливо добре розуміти специфіку українського ринку. Він унікальний динамічністю, швидкою адаптацією до світових трендів та особливим культурним контекстом. Розуміння основних платформ і типів інфлюєнсеров допоможе вам точно визначити, де знаходиться ваша цільова аудиторія і хто зможе найефективніше донести до неї ваше повідомлення.

Де живуть українські інфлюєнсери?

Вибір правильної платформи – перший крок до успішної кампанії. Кожна соціальна мережа особлива. У неї своя домінуюча аудиторія та віддані формати контенту.

Домінуючі платформи для візуального контенту та коротких відео: Instagram і TikTok

Ці дві платформи є безумовними лідерами в українському інфлюєнсер-маркетингу, особливо серед молодої та активної аудиторії.

Instagram пропонує широкий спектр форматів: від статичних постів та фото-каруселів до Stories та Reels (коротких відео). Він ідеально підходить для демонстрації продуктів, створення естетично привабливого контенту та формування іміджу бренду. Тут процвітають бьюті-блогери, фешн-інфлюєнсери, фуд-блогери, а також лайфстайл-блогери.

TikTok – це царство коротких, динамічних відео. Платформа завоювала величезну популярність завдяки своїм алгоритмам, які дозволяють контенту швидко набирати віральність, навіть якщо автор не так багато підписників. Ідеальний для демонстрації продукту у дії, створення челенджів, розважального та навчального контенту у швидкому темпі.

Для довгого формату, оглядів, податків: YouTube

YouTube залишається ключовою платформою для тих, кому потрібен глибший та докладніший формат контенту. Тут інфлюєнсери створюють повноцінні відеоогляди продуктів, докладні посібники, пологи, які дозволяють аудиторії повністю поринути у тему.

Платформа особливо ефективна для складних продуктів, технологічних гаджетів, освітнього контенту, а також для блогів, які потребують тривалої уваги аудиторії (наприклад, подорожі, кулінарія, особисті історії). Аудиторія YouTube часто зріліша і готова до споживання більшої інформації.

Нішеві канали, експертні блоги, локальні спільноти: Telegram

Telegram в Україні переживає справжній бум, особливо в останні роки. Це не лише месенджер, а й потужна платформа для каналів, де користувачі підписуються на тематичні новини, аналітику, експертні думки.

Ідеальний для нішевого маркетингу та роботи з експертами. Тут можна знайти канали з інвестицій, IT, психології, локальних новин міст та районів. Реклама тут часто виглядає як текстова інтеграція, але може бути дуже ефективною завдяки високій лояльності та довірі аудиторії до обраного каналу. Відмінно підходить для просування інформаційних продуктів, послуг та заходів.

Для експертів та таргетованих груп: Facebook

Хоча Facebook втратив частину своєї молодіжної аудиторії на користь Instagram і TikTok, він, як і раніше, відіграє важливу роль в українському інтернет-просторі, особливо серед більш дорослої та бізнес-орієнтованої аудиторії.

Тут активно розвиваються спільноти з інтересів, групи для обговорень, а також свої блоги ведуть експерти та лідери думок у різних професійних сферах (медицина, юриспруденція, фінанси, освіта). Influencer Marketing на Facebook часто набуває форми експертних постів, прямих ефірів, дискусій у групах.

Відмінно підходить для B2B-сегменту, просування послуг, курсів, а також для роботи з аудиторією, яка віддає перевагу текстовому контенту та глибоким дискусіям.

Перш ніж вибирати конкретного блогера, визначте, на якій платформі ваша цільова аудиторія проводить більшу частину часу. Наприклад, якщо ваш продукт орієнтований на підлітків та молодих людей, TikTok буде пріоритетом. Якщо ви продаєте навчальні курси для підприємців, шукайте експертів на Telegram або Facebook. Не починайте пошук із блогера, почніть із аналізу, де «живе» ваш ідеальний клієнт.

Типи інфлюенсерів в Україні: від зірок до мікроспільнот

Український ринок інфлюєнсерів багатий і різноманітний, пропонуючи брендом широкий спектр лідерів думок, що відрізняються за розміром аудиторії, ступенем залучення та вартістю співробітництва. Розуміння цих типів допоможе вам вибрати оптимального партнера для вашої мети.

1. Макро- та Мега-інфлюєнсери (від 500 тис. підписників і більше).

Це зірки соціальних мереж, медійні особистості, що часто мають впізнаваність за межами своєї платформи, наприклад, відомі телеведучі, співаки, великі блогери-мільйонники. Їхня аудиторія обчислюється сотнями тисяч або мільйонами підписників.

Серед плюсів:

• їх контент бачать величезні маси людей, що ідеально підходить для кампаній з підвищення обізнаності про бренд або вихід на новий ринок;
• співпраця з такими інфлюенсерами може дати додаткову згадку у ЗМІ та посилити імідж бренду.

Серед мінусів:

• гонорари таких блогерів значно вищі, що робить їх недоступними для малого та середнього бізнесу;
• через величезний розмір аудиторії рівень залучення (кількість лайків, коментарів щодо підписників) зазвичай нижчий, ніж у мікро- та нано-інфлюєр
  
• їх аудиторія більш широка та різноманітна, що може знизити ефективність для вузькоспеціалізованих продуктів. 

1. Мікро-інфлюєнсери (від 10 тис. до 100 тис. підписників).

Це блогери з лояльною, але не гігантською аудиторією. Часто спеціалізуються на конкретних нішах, наприклад подорожі Карпатами, веганська кулінарія, огляд місцевої кавової культури.

Серед плюсів:

• їх аудиторія більш активна, довіряє блогеру і охочіше взаємодіє з контентом та рекомендаціями: вони сприймаються як «свої», а не як «зірки»;
• завдяки ближчому контакту з підписниками, їх рекомендації сприймаються з великою довірою;
•  
• дозволяють точково націлитись на дуже специфічні сегменти аудиторії.

Серед мінусів: кампанія з одним мікро-інфлюєнсером не дасть масового охоплення, але цю проблему можна вирішити, співпрацюючи одразу з кількома блогерами – стратегія «рій інфлюєнсерів»;

1. Нано-інфлюєнсери (до 10 тис. підписників).

Це звичайні користувачі соціальних мереж, що мають невелику, але надзвичайно залучену та лояльну аудиторію, що часто складається з друзів, сім’ї та однодумців. Їх вплив ґрунтується на особистих стосунках та щирих рекомендаціях.

Плюси:

• їх рекомендації сприймаються як найчесніші, тому що вони діляться думкою з близьким колом;
• можуть бути ідеальними для дуже специфічних, локальних або вузькоспрямованих продуктів/послуг;
• часто готові співпрацювати за продукт або невелику винагороду.

Мінуси:

• потрібна співпраця з великою кількістю нано-інфлюенсерів для досягнення значущого результату;
• координація великої кількості нано-інфлюєнсеров може бути трудомісткою.

1. Експерти/Лідери думок (незалежно від розміру аудиторії).

Це професіонали у своїй галузі, чия думка цінується завдяки їхнім знанням, досвіду та авторитету. Це можуть бути лікарі, юристи, фінансисти, IT-фахівці, науковці, журналісти, архітектори тощо. Їхня цінність не в кількості підписників, а у вазі їхні слова.

Їх контент часто більш серйозний, аналітичний, сфокусований на наданні цінної інформації. Співпраця з ними зміцнює довіру до бренду та його експертність. Ідеально для складних продуктів або послуг, які потребують глибокого розуміння.

1. Локальні інфлюєнсери (сфокусовані на конкретному місті/регіоні).

Це блогери, чия аудиторія зосереджена переважно в одному місті чи конкретному регіоні України.

Вони незамінні для просування місцевого бізнесу: ресторани, магазини, салони краси, місцеві заходи, нерухомість. Локальні інфлюєнсери знають місцеві особливості, тренди і мають довіру локальної аудиторії, що важко досягти за допомогою національних кампаній.

Для більшості українських брендів, особливо середніх та малих, співпраця з мікро- та нішевими інфлюєнсерами часто виявляється більш ефективною та рентабельною. Їхня аудиторія більш лояльна та залучена, а вартість інтеграції дозволяє запустити кампанію з кількома блогерами, збільшуючи сумарне охоплення та диверсифікуючи ризики. Зосередьтеся на якості аудиторії, а не лише на її кількості.

Особливості українського ринку: специфіка менталітету, актуальні події та їх вплив на контент та аудиторію

Український ринок інфлюєнсер-маркетингу формується під впливом унікального поєднання культурних, соціальних та історичних факторів. Розуміння цих особливостей критично важливе для успішного планування та реалізації кампаній.

Специфіка менталітету

1. Висока цінність щирості та автентичності.

Українська аудиторія дуже чутлива до фальшу та нещирості. Пряма, “в лоб” реклама викликає відторгнення. Важливо, щоб інфлюєнсер дійсно вірив у рекомендований продукт або послугу, і це відчувалося в його контенті.

1. Довіра до «своїх».

Лояльність до місцевих інфлюєнсерів, які розмовляють однією мовою (українською) та поділяють культурний контекст, значно вища.

1. Емоційна залученість.

Українці часто реагують на контент не тільки раціонально, а й емоційно. Контент, що викликає сильні почуття (гумор, емпатія, патріотизм) має високий потенціал до віральності.

1. Активне громадянське суспільство.

Вплив інфлюенсерів виходить за рамки споживчих трендів. Багато хто з них бере активну участь у соціальних і політичних дискусіях, що може як збільшити їх авторитет, так і зробити їх спірними для деяких брендів.

Актуальні події та їх вплив на контент та аудиторію

1. Політичний та соціальний порядок денний.

Події в країні, особливо війна, вплинули на українське суспільство і, відповідно, на контент та аудиторію інфлюенсерів. Багато блогерів стали рупорами правди, волонтерами, джерелами підтримки. Це змінило пріоритети аудиторії та формат взаємодії.

1. Зростання патріотичного контенту.

Бренди, які демонструють підтримку України, використання української мови, співробітництво з українськими виробниками, часто викликають більший відгук.

1. Запити на користь та емпатію.

В умовах нестабільності аудиторія цінує контент, який несе практичну користь, підтримує морально, пропонує рішення або просто відволікає та розважає.

1. Зміна пріоритетів споживання.

Залежно від економічної та соціальної ситуації, споживчі звички можуть змінюватися. Важливо враховувати, наскільки продукт або послуга є релевантними поточним потребам та настроям аудиторії.

1. Чутливість до «хайпу» на трагедії.

Категорично неприпустимо використовувати чутливі теми чи трагедії для отримання зиску. Будь-яка рекламна інтеграція має бути тактовною та етичною.

З початком повномасштабної війни значно зріс попит на україномовний контент. Багато блогерів перейшли українською мовою, і аудиторія активно підтримує цей тренд. Для брендів це означає необхідність враховувати мовну політику інфлюєнсера та переваги його аудиторії. У більшості випадків переважно використовувати українську мову для комунікації.

Регулярно відстежуйте фон новин і настрої в суспільстві. При виборі інфлюєнсера звертайте увагу не лише на його контент, а й на його громадянську позицію, цінності та те, як він взаємодіє зі своєю аудиторією у важкі часи. Співпраця з блогером, який поділяє цінності вашого бренду та українського суспільства, принесе набагато більше довгострокової користі, аніж просто короткострокове охоплення.

Покроковий вибір інфлюєнсера для вашого бренду

Вибір відповідного інфлюєнсера – це не випадковість, а стратегічний процес, що вимагає ретельного аналізу та глибокого розуміння як вашого бренду, так і особливостей аудиторії. Варто розглянути покроковий алгоритм, який допоможе знайти ідеальних партнерів для просування, знижуючи ризики та підвищуючи потенційну віддачу від інвестицій. Цей процес вимагає часу та уваги до деталей, але саме він забезпечує успіх кампанії.

Крок № 1. Визначте свої цілі, і хто ваша аудиторія.

Перш ніж ви почнете шукати блогерів або навіть думати про те, що їм запропонувати, вам потрібно дуже чітко зрозуміти дві речі: чого ви хочете добитися своєю рекламною кампанією і для кого ви це робите. Ці два прості, але найважливіші питання стануть вашим компасом у світі інфлюєнсер-маркетингу. Без ясних відповідей на них, ваша кампанія блукатиме наосліп, а гроші витрачаються дарма.

Що ви хочете досягти?

Задумайтеся, який конкретний результат ви чекаєте від співпраці з блогером. Це допоможе вибрати правильних інфлюєнсерів та оцінити успіх.

1. Підвищити впізнаваність бренду.

Ви хочете, щоб якомога більше людей просто дізналися про ваш бренд, побачили ваш логотип, запам’ятали назву. Це як вивіска магазину – вона потрібна, щоб люди знали, що ви маєте.

Для такої мети часто підходять макро- та мега-інфлюєнсери, тому що у них величезне охоплення. Їхній контент побачить багато очей.

1. Залучити потенційних клієнтів або продати товари/послуги.

Ви хочете, щоб люди не просто дізналися, але й залишили свої контакти, наприклад, e-mail, зареєструвалися на вебінар, завантажили програму або відразу щось купили.

Тут вам потрібні інфлюєнсери з високою лояльністю аудиторії та здатністю мотивувати до дії. Мікро- та нано-інфлюєнсери часто дуже ефективні для продажу, тому що їхня аудиторія їм більше довіряє. Ви будете використовувати промокоди, прямі посилання, щоб відстежити кожен продаж.

1. Збільшити відвідуваність вашого сайту або онлайн-магазину.

Ви хочете, щоб люди перейшли з публікації блогера на ваш сайт.

Тут важливий блогер, чия аудиторія активно кликає за посиланнями і цікавиться додатковою інформацією. Ви будете використовувати спеціальні посилання (UTM-мітки) для відстеження цих переходів.

1. Поліпшити імідж бренду або підвищити лояльність клієнтів.

Ви хочете, щоб ваш бренд асоціювався з певними цінностями (екологічність, інновації, турбота) або щоб існуючі клієнти стали ще більше довіряти вам.

Шукайте блогерів, чиї особисті цінності та стиль життя збігаються з вашим брендом. Вони мають щиро розділяти вашу філософію. Довгострокова співпраця (амбасадорство) тут є дуже ефективною.

1. Отримати зворотний зв’язок про новий продукт.

Випустили щось нове та хочете зібрати думки реальних користувачів до масового запуску.

Тут підійдуть блогери, які вміють давати чесні огляди, думками.

Хто ваша цільова аудиторія?

Уявіть ідеального клієнта. Чим детальніше ви його опишете, тим легше знайти блогера, який спілкується саме з такими людьми.

1. Демографія:

• Скільки років вашим потенційним покупцям? (Наприклад, 18-25 років для молодіжного одягу або 30-50 років для товарів для сім’ї).
• Хто ваш основний покупець – чоловіки, жінки, або обидва?
• Де вони живуть? (Київ, Львів, вся Україна, чи конкретний район міста). Це особливо важливо для локального бізнесу.
• Який їхній приблизний рівень доходу? Це допоможе зрозуміти їхню купівельну спроможність.
• Чи є у них діти, чи в шлюбі вони? (Важливо для товарів для дітей, сімейного відпочинку).

1. Психографія (інтереси та поведінка):

• Що вони кохають? (Фітнес, кулінарія, гаджети, книги, мандрівки, мода).
• Що для них важливо в житті? (Екологічність, здоровий спосіб життя, інновації, соціальна відповідальність).
• Вони активні, домашні, люблять пригоди, або воліють спокійний відпочинок?
• Які проблеми ваш продукт чи послуга вирішує для них?
• На яких соціальних платформах вони «сидять»? Що дивляться, що читають, що купують онлайн?

Погляньмо, як ці два пункти працюють разом.

Приклад № 1:

Мета – підвищити впізнаваність нового українського бренду енергетичних напоїв.

Цільова аудиторія – це молодь 18-25 років, активна, цікавиться спортом, музикою, іграми, проводить багато часу в TikTok та Instagram.

Ймовірно, вам підійдуть макро-інфлюєнсери в TikTok або Instagram, які ведуть активний лайфстайл, займаються спортом чи популярними у молодіжній культурі. Їхнє завдання – показати продукт широкої аудиторії, створити «шум» навколо нього. Вам важливе охоплення, навіть якщо залучення буде трохи нижче.

Приклад № 2:

Мета – продати онлайн-курс з основ інвестування.

Цільова аудиторія – це чоловіки і жінки 28-45 років, з вищою освітою, середньою і вищою за середній доход, цікавляться особистими фінансами, саморозвитком. Активно використовують Telegram для отримання експертної інформації, читають ділові новини.

Тут ідеально підійдуть експерти/лідери думок у сфері фінансів, економіки, бізнес-блогери з каналами в Telegram або YouTube. Їхня аудиторія довіряє цим рекомендаціям у складних темах. Розмір аудиторії може бути меншим, ніж у макро-блогерів, але залученість і готовність до покупки будуть значно вищими.

Приклад № 3:

Мета – збільшити запис до нового салону краси у центрі Львова.

Цільова аудиторія – це жінки 25-40 років, мешканки Львова, які цікавляться б’юті-послугами, доглядом за собою, активно використовують Instagram для пошуку рекомендацій та натхнення.

Робіть вибір на локальних мікро-інфлюєнсерів зі Львова, які ведуть блоги про красу, стиль життя, модні місця міста. Їхня аудиторія – це саме ті люди, які можуть прийти у ваш салон. Вони покажуть послуги салону, розкажуть про свої враження, можливо запропонують знижку за промокодом.

Не намагайтеся догодити всім одразу. Чим конкретнішими і вужчими будуть ваші цілі та опис цільової аудиторії на цьому першому кроці, тим точніше ви зможете вибрати інфлюєнсера, і тим вищою буде ефективність вашої кампанії. Це як прицільний постріл замість стрілянини навмання.

Крок № 2. Пошук потенційних інфлюєнсерів: де шукати ідеальних партнерів.

Тепер, коли ви чітко уявляєте, чого хочете досягти і хто ваш клієнт, настав час вирушити на «полювання» інфлюєнсери. Є кілька перевірених способів, як знайти тих, хто найкраще підійде вашому бренду.

Ручний пошук: уважність і кмітливість

Цей метод вимагає більше часу і зусиль, але часто призводить до «нативних» і відповідних результатів, особливо для нішевих продуктів або при обмеженому бюджеті. Ви по суті стаєте детективом, який шукає підказки у світі соціальних мереж.

1. Використовуйте хештеги та пошук по геолокації.

Як це працює? У кожній соціальній мережі є рядок пошуку. Введіть ключові слова, пов’язані з вашою нішою, продуктом чи аудиторією. Наприклад, якщо ви продаєте натуральну косметику, шукайте #натуральнакосметикаукраїна, #екоуход, #безсульфатів. Якщо у вас кафе, використовуйте #київкафе, #заводакиев, #єдакіев.

Що шукати? Звертайте увагу на пости з великою кількістю лайків, коментарів та репостів. Потім переходьте на профілі авторів цих постів. Часто це і є інфлюєнсери.

Не обмежуйтесь очевидними хештегами. Подумайте, які хештеги використовує ваша цільова аудиторія, коли говорить про свої інтереси чи проблеми. Наприклад, для дитячих товарів це можуть бути #мамаблог, #дітиукраїни, #розвитокдітей.

1. Моніторьте конкурентів: навчайтеся на чужому досвіді (і помилках).

Як це працює? Зайдіть на сторінки ваших прямих конкурентів у соціальних мережах. Подивіться, з якими інфлюєнсерами вони вже співпрацювали. Зверніть увагу на публікації з позначками “партнерський матеріал”, “реклама”, “collab” або прямі згадки інших облікових записів.

Що шукати? Це дасть вам список потенційних блогерів, які вже працюють у вашій ніші. Вивчіть їхню аудиторію: якщо вона підходить вашому бренду, сміливо додавайте до свого списку. Але будьте обережні: якщо блогер надто часто рекламує ваших прямих конкурентів, його аудиторія може бути звиклою до реклами і менш сприйнятливою.

Аналізуйте не тільки успішні, але й невдалі кампанії конкурентів. Іноді за коментарями видно, що реклама була неефективною чи викликала довіри. Це допоможе вам уникнути тих самих помилок.

1. Шукайте у своєму оточенні: «сарафанне радіо» та рекомендації.

Як це працює? Запитайте своїх співробітників, друзів, існуючих клієнтів: на кого вони підписані? Хто для них є авторитетом у тій чи іншій сфері? Чиї поради вони слухають?

Що шукати? Найчастіше найефективніші інфлюєнсери – це ті, хто вже користується довірою у вашому найближчому колі.

Створіть невелике опитування серед ваших підписників у соціальних мережах: “На яких блогерів ви підписані, коли шукаєте інформацію про… (ваша ніша)?” Ви будете здивовані, скільки цінних контактів можна отримати.

1. Будьте уважними у повсякденному житті.

Як це працює? Просто будьте уважні до того, як люди довкола вас споживають контент. Які телеграм-канали читають ваші друзі? Які TikTok-відео вони надсилають один одному? Хто з локальних активістів найпомітніший у вашому місті?

Що шукати? Іноді найочевидніші, але дуже впливові інфлюєнсери знаходяться прямо під носом.

Платформи та агенції: системний підхід

Якщо у вас великий бюджет, мало часу або ви хочете масштабувати кампанії, спеціалізовані платформи та агенції стануть вашими найкращими помічниками.

1. Спеціалізовані платформи для пошуку інфлюенсерів.

Як це працює? Це онлайн-сервіси, які збирають інформацію про тисячі (або навіть мільйони) інфлюєнсерів. Ви можете фільтрувати їх за розміром аудиторії, ніші, демографії підписників, залучення. Багато платформ також надають інструменти для зв’язку з блогерами, створення контрактів та відстеження результатів.

Приклади:

• Міжнародні дані з України: HypeAuditor, Trendhero, Popsters (для аналітики конкурентів). Вони дають глибокий аналіз аудиторії та активності блогерів.
• Локальні: в Україні є сервіси, які спеціалізуються на пошуку та підборі інфлюєнсерів, наприклад, Getblogger, або різні агенції, які пропонують власні бази.

Плюси:

• автоматизований пошук та фільтрація заощаджують час;
• відкритий доступ до перевірених даних про залучення, демографію, історію публікацій;
• деякі платформи гарантують відсутність накруток та підробленої активності;
• всі листування та домовленості ведуться в одному місці.

Серед мінусів, по-перше – вартість. Використання таких платформ часто є платним, і це додає до загального бюджету. До того ж не всі інфлюєнсери зареєстровані. Деякі невеликі, але дуже цінні блогери можуть бути відсутніми в базах.

1. Маркетингові агенції, що спеціалізуються на Influencer Marketing.

Як це працює? Ви повністю передаєте завдання пошуку, відбору, комунікації та ведення кампанії сторонньому агентству. Вони мають свої великі бази блогерів, налагоджені контакти, досвід переговорів і знають, як досягти кращих умов.

Плюси:

• агенції знають тонкощі ринку, «підводні камені», вміють вибудовувати відносини з інфлюєнсерами;
• вам не потрібно витрачати час на пошук та переговори;
• багато агентств прагнуть забезпечити виконання KPI;
• агентства можуть розробити стратегію, створити контент-план, провести кампанію «під ключ»».

Однак послуги агенцій значно збільшують бюджет кампанії. Крім того, ви делегуєте частину контролю за процесом, а агентство може і не вловити всіх нюансів вашого унікального продукту, якщо не надати дуже докладний бриф.

Нетворкінг: особисті зв’язки та враження

Недооцінений, але дуже ефективний спосіб знайти інфлюенсерів, особливо для довгострокових відносин.

Ходіть на заходи, де можна зустріти інфлюєнсерів.

Як це працює? Відвідуйте галузеві конференції (наприклад, з маркетингу, IT, краси, моди), тематичні фестивалі, презентації, бізнес-сніданки, навіть культурні події. Блогери часто присутні на таких заходах, щоб знати тренди і заводити нові знайомства.

Що шукати? Можливість особисто познайомитися, поспілкуватися, зрозуміти людину, її погляди, оцінити її харизму наживо. Особисте знайомство часто відкриває двері для більш глибокої та довірчої співпраці.

Перед заходом вивчіть список спікерів та учасників. Якщо там є блогери із вашої ніші, підготуйте пару пропозицій для «холодного» знайомства. Важливо не «продавати» в лоб, а встановити контакт та виявити щирий інтерес.

Для максимальної ефективності використовуйте комбінований підхід. Почніть з ручного пошуку, щоб отримати загальне уявлення та знайти нішевих інфлюєнсерів. Потім використовуйте платформи для швидкої перевірки та розширення списку. І, якщо дозволяють ресурси, розгляньте агентство для масштабних чи складних кампаній. Завжди пам’ятайте, що особисте враження та репутація блогера поза цифрами мають величезне значення, особливо на українському ринку, де цінується щирість.

Крок № 3. Глибокий аналіз профілю інфлюєнсера: від цифр до реального впливу.

Отже, у вас є список потенційних блогерів. Вітаю! Але не поспішайте зв’язуватися з усіма поспіль. Найважливіший етап – це ретельна перевірка кожного кандидата. Якщо ви проігноруєте цей крок, ризикуєте витратити гроші даремно, або, що гірше, зашкодити репутації свого бренду. На цьому етапі ми копаємо глибше, щоб зрозуміти, чи дійсно інфлюєнсер підходить вашому бренду, і його аудиторія – це ваші потенційні клієнти.

Автентичність і репутація: щирість понад усе

Перше, на що потрібно звернути увагу, – це реальність і «здоров’я» аудиторії блогера, а також його загальний образ.

1. Перевірка на накрутки та ботів.

Чому важливо? Деякі блогери, на жаль, купують підписників або активність, щоб здаватися більш впливовим. Такі облікові записи – марнування бюджету.

Як перевірити? Зверніть увагу на різкі стрибки у зростанні підписників. Якщо сьогодні 10к, а завтра 100к, це підозріло. Подивіться на співвідношення лайків/коментарів до підписників. Якщо блогер має 100 000 підписників, але всього 50 лайків і 2 коментарі під постом, це саме і є «red flag».

Щоб убезпечити себе, використовуйте сервіси для аналітики, наприклад, Trendhero, HypeAuditor або SocialBlade для YouTube. Вони можуть показати динаміку зростання, відсоток ботів та якість аудиторії.

1. Вивчення коментарів та згадок.

Чому важливо? Коментарі – це дзеркало реальної залученості. Живе обговорення показує, що аудиторія довіряє блогеру та цікавиться його думкою.

Як перевірити? Уважно прочитайте коментарі під кількома останніми постами. Вони мають бути різноманітними, по суті, без великої кількості спаму, емоди-ботів чи однотипних фраз. Також пошукайте згадки блогера в інтернеті, новинах, інших блогах – це допоможе оцінити його загальну репутацію та наявність скандалів.

Якість контенту: відповідність вашому бренду

Контент інфлюєнсера – це обличчя його блогу. Він повинен гармоніювати з іміджем вашого бренду.

1. Візуальна складова та естетика.

Чому важливо? Ваш продукт буде показаний у стилі блогера. Якщо його фотографії неякісні, а відео знято на старий телефон, це може негативно вплинути на сприйняття вашого бренду.

Як перевірити? Перегляньте профіль. Наскільки професійно виглядають фото та відео?

1. Стиль викладу та унікальність.

Чому важливо? Тональність спілкування блогера (гумористичний, серйозний, освітній, лайфстайл) повинна співпадати з тональністю вашого бренду.

Як перевірити? Почитайте тексти блогера, перегляньте його відео. Як він формулює думки? Наскільки він є унікальним? Чи виділяється він серед інших у своїй ніші чи просто копіює чужі ідеї?

1. Відповідність цінностям бренду.

Чому важливо? Співпраця з блогером, чиї цінності розходяться з вашими, може викликати негативну реакцію аудиторії та пошкодити іміджу.

Як перевірити? Оцініть загальну тематику блогу, його позицію з важливих соціальних питань (якщо він їх зачіпає), його поведінка в публічному просторі. Якщо ви бренд, який пропагує здоровий спосіб життя, блогер, який регулярно викладає контент із шкідливими звичками, вам не підійде.

Наскільки аудиторія активна? Залучення аудиторії

Залучення – це один із найнадійніших показників реального впливу блогера, а не просто «красивих цифр» підписників.

1. Що таке Engagement Rate (ER) та як його розрахувати?

ER показує, наскільки активно аудиторія взаємодіє з контентом блогера. Це відсоток активних дій (лайків, коментарів, репостів, збережень) від загальної кількості підписників чи охоплення.

Зразкова формула ER :

(Кількість лайків + Коментарів + Репостів + Збережень) / Кількість підписників* 100%

Багато аналітичних сервісів (згадані вище) автоматично розраховують ER. Ви можете також вручну вибрати кілька недавніх постів, порахувати середню кількість реакцій та розділити на кількість підписників.

1. Що вважати добрим показником ER?

Для макроінфлюенсерів хороший ER може бути 1-3%. Для мікро-інфлюєнсерів хороший ER – це 3-6% і вище. Для нано-інфлюєнсерів ER може досягати 10-15% і навіть більше, що говорить про дуже тісний зв’язок з аудиторією.

1. Важливість коментарів, а не лише лайків.

Лайки легко накрутити, а коментарі складніше. Якісні, розгорнуті коментарі показують, що люди не просто побачили пост, а й були залучені, подумали, ініціювали діалог.

Лайфхак: подивіться, чи відповідає блогер на коментарі. Активний зворотний зв’язок від блогера до аудиторії – ознака здорової та залученої спільноти.

Ваші клієнти чи чужі? Демографія аудиторії

На цьому етапі ви повинні переконатися, що аудиторія блогера – це саме ті люди, яких ви визначили в Кроку № 1 як свою цільову аудиторію.

Інструменти для аналізу:

1. Статистика Instagram/YouTube (Creator Studio/Analytics).

У блогерів з бізнес-аккаунтами є доступ до детальної статистики за віком, статтю, географією (країнами та містами), інтересами їхніх підписників. Обов’язково запитайте у блогера скріншоти або доступ до цієї статистики. Це найнадійніше джерело.

1. Зовнішні сервіси.

Те же Trendhero, HypeAuditor, LiveDune можуть надати сторонню аналітику з аудиторії.

Перевірте, наскільки демографія аудиторії інфлюєнсера збігається з вашою ЦА. Наприклад, якщо ваш продукт орієнтований на жінок 25-35 років з Києва, а у блогера більша частина аудиторії – чоловіки 18-24 років з регіонів, то яким би популярним він не був, він вам не підходить.

Важлива, не тільки загальна чисельність, а й концентрація вашої ЦА в аудиторії блогера. Краще менше підписників, зате 90% з них – ваші потенційні клієнти, ніж мільйон, але лише 5% з яких підходять.

Історія рекламних інтеграцій: минулий досвід впливає на майбутній

Розуміння, як блогер працює з рекламою, допоможе вам оцінити його професіоналізм і передбачити ефективність вашої кампанії.

1. Як часто блогер рекламує?

Чому важливо? Якщо кожен другий пост – реклама, аудиторія може втомитися та припинити довіряти його рекомендаціям. Блогер перетворюється на «дошку оголошень».

Як перевірити? Перейдіть до стрічки блогера. Оцініть густину рекламних постів. Відмінно, якщо реклама чергується з основним, цінним аудиторії контентом.

1. Наскільки нативно виглядає реклама?

Чому важливо? Найкраща реклама та, яка не виглядає як реклама. Вона органічно вписується у контент блогера.

Як перевірити? Перегляньте попередні рекламні інтеграції. Чи виглядає продукт природно у руках блогера? Чи відповідає подача його звичайному стилю? Уникайте тих, хто просто зачитує текст за папірцем без душі.

1. Чи були негативні відгуки?

Чому важливо? Невдалі рекламні кампанії можуть викликати обурення аудиторії та зіпсувати репутацію як блогера, так і бренда.

Як перевірити? Читайте коментарі під рекламними постами. Шукайте критику чи питання на кшталт «Це що, реклама?», «Чому він рекламує все поспіль?».

Відсутність перетинів з конкурентами: уникайте конфліктів інтересів

Цей пункт особливо важливий для вузьких ніш.

Чому важливо? Якщо блогер вчора рекламував вашого прямого конкурента, а сьогодні рекламуватиме вас, це викличе здивування в аудиторії та підірве довіру до обох брендів.

Як перевірити? Перегляньте історію рекламних інтеграцій блогера і переконайтеся, що він не співпрацював з вашими прямими конкурентами в недавньому минулому (рекомендується перевіряти за останні 3-6 місяців). В ідеалі, якщо блогер спеціалізується на одному типі продуктів, він повинен працювати з одним брендом у категорії (або хоча б мати значну перерву між рекламою конкурентів).

Сформуйте собі чек-лист із цими пунктами. Переглядаючи профілі потенційних інфлюєнсерів, методично відзначайте кожен пункт. Не покладайтеся лише на інтуїцію. Використовуйте дані та здоровий глузд. Іноді краще витратити трохи більше часу на аналіз, ніж втратити значно більше грошей на неефективну кампанію.

Крок № 4. Встановлення контакту та переговори: будуємо мости до успіху.

Після ретельного аналізу та вибору найбільш підходящих інфлюенсерів, настає момент налагодження контакту та укладання домовленостей. Цей етап вимагає такту, професіоналізму та чіткого розуміння ваших очікувань. Правильно вибудована комунікація від початку закладає основу для успішного та продуктивного співробітництва.

Як правильно звернутись? Перше враження багато що вирішує

Ваше перше повідомлення інфлюенсеру або його менеджеру має бути ввічливим, професійним і містити всю необхідну інформацію, щоб одразу зацікавити. Як правило, більшість професійних блогерів вказують свою робочу пошту або контакти менеджера в описі профілю (біо) в Instagram, YouTube, TikTok або в Telegram-каналі. Це найбільш офіційний та кращий спосіб зв’язку. Для нано-інфлюенсерів або якщо пошти немає, Direct Messages (директ) в Instagram або TikTok, або пошук по юзернейму в Telegram можуть спрацювати, хоча повідомлення там часом губляться в потоці.

У першому повідомленні представтеся, вкажіть ваше ім’я, посаду та назву вашого бренду. Розкажіть коротко, чим займається ваша компанія і що ви пропонуєте. Чітко сформулюйте, чому ви звертаєтеся саме до цього інфлюєнсера і який продукт чи послугу хотіли б просувати, показавши, що ви вивчили його блог. Позначте мету співпраці (наприклад, «ми хотіли б збільшити впізнаваність нашого нового бренду натуральної косметики серед вашої аудиторії») та запропонуйте зателефонувати, надіслати більш докладний бриф або запросити медіакіт. Завжди звертайтеся до блогера на ім’я та покажіть, що ви дійсно вивчили його контент. Уникайте шаблонних повідомлень – інфлюєнсери це відразу бачать.

Формування брифа: дорожня карта для співпраці

Бриф – це ваш основний інструмент для спілкування очікувань. Чим чіткішим і повнішим він буде, тим менше непорозумінь виникне в процесі роботи.

Бриф обов’язково повинен включати:

1. Цілі кампанії, сформульовані максимально конкретно, наприклад, «збільшити продаж продукту Х на 20% протягом місяця».
2. Детально опишіть цільову аудиторію – хто ваш ідеальний клієнт, щоб блогер розумів, на кого орієнтуватися.
3. Чітко пропишіть ключові повідомлення та цінності бренду, які ви хочете донести до аудиторії
4. Вкажіть всі деталі про ваш продукт або послугу – його особливості, переваги та унікальність.
5. Позначте вимоги до контенту: які види публікацій ви очікуєте (пост, сторіс, відео, рілс), скільки їх має бути, які хештеги та згадки облікових записів обов’язкові.
6. Вкажіть заклик до дії (CTA) – що має зробити аудиторія після перегляду контенту (купити, перейти за посиланням, підписатися).
7. Встановіть чіткі дедлайни для публікації та узгодження матеріалів.
8. Нарешті, пропишіть бюджет та умови оплати або деталі бартеру.
9. Вкажіть очікувані KPI (ключові показники ефективності), за якими вимірюватиметься успіх кампанії.

Дайте інфлюенсеру достатньо свободи для креативу, але при цьому чітко позначте рамки. Скажіть, що потрібно донести, але не диктуйте як це зробити. Саме в цьому сила інфлюєнсер-маркетингу – в їхній унікальній подачі.

Ціноутворення: формування бюджету та можливості бартеру

Вартість співпраці з інфлюєнсером може сильно змінюватись. Важливо розуміти, від чого залежить.

Вартість зазвичай визначається багатьма факторами:

• охоплення та кількість підписників (чим більша аудиторія, тим вища ціна),
• залучення аудиторії (Engagement Rate),
• складність контенту (відеоформати зазвичай дорожчі),
• нішевість блогера (вузьконішові блогери можуть бути дорожчими за рахунок якісної ЦА),
• ексклюзивність (вимога не рекламувати конкурентів збільшує ціну).

Довгострокове співробітництво (амбасадорство) часто виявляється вигідніше разових інтеграцій.

Для нано- та деяких мікро-інфлюєнсерів часто можливий бартер – надання продукту або послуги в обмін на публікацію, без грошової оплати. Переконайтеся, що цінність вашого продукту є адекватною обсягу роботи інфлюєнсера. Завжди запитуйте у блогера або менеджера медіакіт. Це документ, де зазвичай представлені всі розцінки, формати, статистика та кейси. Це дозволить вам порівнювати пропозиції різних інфлюєнсерів та ефективно вести переговори.

Договір: юридичний захист ваших інтересів і як уникнути шахраїв

Офіційне оформлення співробітництва – це не просто формальність, а абсолютна необхідність, оскільки договір захищає обидві сторони від непорозуміння та невиконання зобов’язань.

Він чітко прописує всі деталі: хто, що, коли та за які гроші має зробити. Це запобігає ситуації, коли блогер не виконав роботу, зробив її неякісно або, що гірше, зник після отримання передоплати. Договір також важливий з правової точки зору, особливо в Україні, де інфлюєнсер-маркетинг стає дедалі регульованішим, наприклад, щодо оподаткування та маркування реклами.

Договір повинен містити:

• предмет договору (опис послуги);
• дані обох сторін;
• терміни виконання та публікації;
• вартість та умови оплати (графік платежів, штрафи за прострочення).

Дуже важливим є пункт про права на контент: хто володіє створеними матеріалами, чи можете ви використовувати їх для подальшого просування, на яких умовах і як довго. Обов’язково пропишіть вимоги до публікації (наприклад, маркування «Реклама») та відповідальність сторін за невиконання зобов’язань.

Щоб уникнути шахраїв, завжди укладайте письмовий договір, незалежно від суми. Перевіряйте дані інфлюєнсера або його ФОП з державних реєстрів. Розбивайте оплату: давайте частину суми як передоплату (20-50%), а решту – після виконання роботи та надання звіту. Будьте обережні з підозріло низькими цінами. Якщо пропозиція здається надто гарною, щоб бути правдою, ймовірно, це так. Якщо ви новачок, розгляньте співпрацю з перевіреними рекламними агентствами, які беруть на себе ці ризики.

Порада: вважайте інфлюєнсера не просто рекламним майданчиком, а бізнес-партнером. Чим більш відкритою, прозорою та поважною буде ваша комунікація, тим більше шансів на побудову довгострокових та взаємовигідних відносин. Це не просто оплата за пост, це інвестиція у довіру та лояльність аудиторії.

Формати співробітництва та контент-стратегії

Після того як ви знайшли і домовилися з інфлюєнсером, настає найкреативніший етап – визначення того, як саме ваш продукт чи послуга буде представлений аудиторії. Вибір правильного формату співробітництва та контент-стратегії має величезне значення для успіху своєї кампанії. Важливо пам’ятати, що найкращий результат досягається тоді, коли рекламне повідомлення виглядає природно та органічно, не викликаючи відторгнення у підписників.

Як уявити ваш бренд? Різноманітність форматів

Існує кілька способів, якими інфлюєнсери можуть інтегрувати ваш бренд у свій контент. Кожен формат має свої переваги та підходить для різних цілей.

1. Нативна реклама.

Це мистецтво органічної інтеграції продукту в повсякденне життя блогера. Це, мабуть, найефективніший і найбажаніший формат. Суть нативної реклами у цьому, що продукт чи послуга не подаються прямо як рекламне оголошення, а природно вплітаються у звичайний контент блогера.

Наприклад, бьюті-блогер може показати, як використовує ваш крем у своїй щоденній рутині для догляду за шкірою, або фуд-блогер – як готує страву з використанням нового соусу.

Така подача викликає набагато більше довіри, оскільки виглядає як щира рекомендація від людини, якій аудиторія вже довіряє. Це працює, тому що стирає межу між корисним контентом та рекламою, роблячи останнє органічним продовженням першого.

1. Огляди та розпакування.

Це докладний аналіз продукту/послуги. Цей формат передбачає детальне ознайомлення з вашим продуктом. Інфлюєнсер може зробити відео-огляд нового гаджета, розпакування косметичного набору, тест-драйв автомобіля або докладну розповідь про послуги вашого бізнесу.

Такий контент дозволяє максимально повно розкрити всі переваги та особливості продукту, відповісти на потенційні питання аудиторії. Огляди особливо ефективні для складних товарів чи послуг, які потребують демонстрації функціоналу чи роз’яснень. Відеоформат на YouTube тут часто лідирує.

1. Конкурси, розіграші, челенджі.

Це інтерактивні формати для підвищення залученості та охоплення. Ці формати спрямовані на активне залучення аудиторії. Інфлюєнсер оголошує конкурс, де призом є ваш продукт чи сертифікат, а умовами участі – підписка на ваш обліковий запис, відмітка друзів, репост публікації.

Челленджі, коли блогер пропонує аудиторії повторити якусь дію з використанням вашого продукту (наприклад, створити образ з вашим одягом, приготувати страву за рецептом), чудово працюють на TikTok та Instagram, створюючи віральний ефект. Це потужний спосіб швидко збільшити охоплення та залучити нових підписників.

1. Амбасадорство.

Це довгострокові відносини формування глибокої лояльності до бренду. Це не разова акція, а тривале партнерство. Амбасадор бренду – це інфлюєнсер, який регулярно і протягом довгого часу просуває ваш продукт, стаючи його “обличчям” або постійним “користувачем” в очах аудиторії. Він щиро любить ваш бренд та інтегрує його у своє життя. Така співпраця формує глибоку довіру та лояльність, оскільки аудиторія бачить, що інфлюєнсер не просто «відпрацьовує» рекламу, а справді користується продуктом і вірить у нього. Це інвестиція у довгострокові відносини з аудиторією.

1. Партнерські програми (Affiliate Marketing).

Це оплата за результат: продажі, ліди. В рамках цього формату інфлюєнсер отримує винагороду не за сам факт публікації, а за конкретний результат – наприклад, відсоток від продажів, скоєних за його унікальним промокодом або засланням. Це більш ризикований для блогера, але дуже привабливий для бренду формат, оскільки ви платите лише за реальні конверсії (продаж, заявки, реєстрацію). Часто використовується разом з іншими форматами, щоб стимулювати інфлюєнсера до більш ефективного просування.

1. Спецпроекти та колаборації.

Це створення унікального контенту у спільних заходах, а також масштабніші – спільні прямі ефіри, серії відео, запуск лімітованої колекції продукту, розробленої спільно з блогером, або організація заходу, на якому інфлюєнсер виступає як спікер. Спецпроекти дозволяють вийти за рамки стандартних інтеграцій, створити унікальний і незабутній контент, який генерує додатковий інтерес та обговорення.

Завжди починайте з пробних, невеликих інтеграцій, якщо це можливо, перш ніж запускати масштабну кампанію. Це дозволить вам протестувати, наскільки добре інфлюєнсер розуміє ваш бренд, як його аудиторія реагує на ваш продукт, і які формати працюють найкраще. Тільки після успішного тестового періоду переходьте до більших проектів. Це мінімізує ризики та дозволяє оптимізувати стратегію.

Важливість креативності: баланс між свободою та контролем

Ключ до успішної контент-стратегії в Influencer Marketing – це знайти правильний баланс між вашими вимогами та креативною свободою блогера.

Ви, як бренд, повинні чітко позначити свої цілі, ключові повідомлення та основні вимоги до продукту (що потрібно показати, які функції виділити, що сказати). Проте не варто диктувати інфлюєнсерові кожне слово чи кожен ракурс. Він краще знає свою аудиторію, її переваги і як саме донести інформацію, щоб вона сприймалася максимально природно. Дайте йому можливість використати свій унікальний стиль, свій гумор, свою подачу. Якщо ви надто контролюєте процес, контент може виглядати неприродним, «проплаченим» і втратити довіру. Обговорюйте ідеї, затверджуйте основні тези та ключові моменти, але довіряйте інфлюєнсеру у реалізації.

Вимірювання ефективності та оптимізація кампаній

Запуск кампанії з інфлюєнсером – це лише половина справи. Щоб зрозуміти, чи справді ваші інвестиції приносять результат і як покращити майбутні активності, дуже важливо вимірювати ефективність. Без цього ви діятимете наосліп. Аналіз даних дозволяє не лише оцінити поточну кампанію, а й отримати цінні уроки для оптимізації стратегії та точнішого вибору інфлюенсерів у майбутньому. Це ваш шанс перетворити витрачені кошти на вимірний прибуток і зростання бренду.

Що важливо вимірювати? Основні метрики для відстеження

Для всебічної оцінки ефективності кампанії необхідно відстежувати кілька ключових показників. Вони допоможуть побачити повну картину – від того, скільки людей побачили ваш контент, до того, як це вплинуло на продаж та лояльність.

1. Охоплення та покази: видимість контенту.

Охоплення показує, скільки унікальних користувачів побачили контент з вашим брендом. Це як кількість людей, які пройшли повз вашу рекламу.

Покази – це загальна кількість разів, коли ваш контент був показаний, включаючи повторні покази одному й тому ж користувачу. Якщо одна людина бачила посаду тричі, це три покази.

Чому важливо? Ці метрики дають уявлення про потенційний розмір аудиторії, до якої ви достукалися. Чим вище охоплення, тим більше очей побачили ваше повідомлення.

Як отримати дані? Блогери з бізнес-аккаунтами або їхні менеджери можуть надати скріншоти або звіти зі статистики своїх платформ (Instagram, TikTok, YouTube Analytics).

1. Залучення: лайки, коментарі, збереження, репости.

Залучення – це, мабуть, найважливіша якісна метрика. Вона показує, наскільки активно аудиторія реагувала на контент інфлюєнсера з вашим продуктом. Висока залучення говорить про те, що контент був цікавий і резонував з підписниками.

Які дії рахувати? Лайки, коментарі, збереження поста або рілса в закладки, репости у сторіс або друзям, переходи за посиланнями, прямі повідомлення.

Чому важливо? Ці дії демонструють не просто перегляд, а зацікавленість та взаємодію. Коментарі та репости особливо цінні, оскільки вони виявляють глибоку зацікавленість, і бажання ділитися контентом.

Як отримати дані? Запитайте у блогера статистику щодо конкретної публікації або використовуйте сторонні аналітичні сервіси, які розраховують ER.

1. Трафік: переходи за посиланнями з використанням UTM-міток та промокодів.

Це кількість переходів з публікації інфлюєнсера на ваш сайт, сторінку продукту, профіль у соцмережах або будь-який інший ресурс.

Чому важливо? Це прямий показник того, скільки людей зацікавилися і захотіли дізнатися більше.

Як відстежувати?

• UTM-мітки – це спеціальні «хвости», які додаються до посилань. Наприклад: yoursite.com/?utm_source=instagram&utm_medium=influencer&utm_campaign=bloger_name. Вони дозволяють точно визначити, звідки надійшов трафік у вашій системі аналітики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
• Промокоди. Кожен інфлюєнсер отримує унікальний промокод, який він дає своїй аудиторії. Це дозволяє точно відстежити, скільки продажів або реєстрацій надійшло саме від нього.
• Спеціальні лендинги: можна створити окрему цільову сторінку спеціально для аудиторії кожного блогера. 

1. Конверсії: продажі, ліди, підписки, реєстрації (ключовий показник ROI).

Це найважливіший показник для більшості бізнесів. Це конкретні цільові дії, які ви очікуєте від аудиторії.

• продажу: скільки товарів/послуг було куплено завдяки кампанії;
• ліди: скільки потенційних клієнтів залишили свої контакти (e-mail, телефон);
• підписки: кількість нових підписників на ваш обліковий запис або email-розсилку;
• реєстрації: скільки користувачів зареєструвалися на вашому сервісі, вебінарі і т.д.

Чому важливо? Це пряма демонстрація ефективності інвестицій. Саме за конверсіями ви насамперед оцінюєте окупність.

Як відстежувати? Зв’яжіть промокоди, UTM-мітки, спеціальні посилання з вашою CRM-системою, Google Analytics або системами обліку продажів.

1. Згадки про бренд: зростання впізнаваності.

Що це? Відстеження, як часто ваш бренд згадується у соціальних мережах, новинах, інших блогах після кампанії з інфлюєнсером.

Чому важливо? Це показує зростання впізнаваності бренду і може бути показником вірального ефекту. Навіть якщо людина не купила відразу, але стала говорити про ваш бренд, це вже перемога.

Для відстеження використовуйте системи моніторингу соціальних мереж (наприклад, YouScan, Feedspy) або просто ручний пошук за назвою вашого бренду та ключовими словами.

1. Аналіз коментарів та відгуків: якісна оцінка реакції аудиторії.

Це уважне читання всіх коментарів під рекламними та звичайними постами блогера, а також відгуків, які надходять вам безпосередньо після кампанії.

Чому важливо? Цифри показують «що», але коментарі показують «чому». Ви дізнаєтеся, що саме сподобалося чи не сподобалося аудиторії, які питання у них виникають, як вони сприймають ваш бренд через призму блогера. Це безцінне джерело зворотного зв’язку для покращення продукту та майбутніх кампаній.

Як проводити? Створіть таблицю та фіксуйте основні теми коментарів, їх тональність (позитивні, негативні, нейтральні), питання, що часто ставляться.

Завжди просіть у інфлюєнсера докладний пост-звіт після завершення кампанії. У ньому мають бути скріншоти статистики, дані щодо охоплення, показів, залучення, а також скріншоти з коментарями. Порівняйте отримані дані про те, що було обіцяно чи прогнозувалося. Це допоможе вам оцінити сумлінність блогера та ефективність його роботи.

Інструменти для аналітики

Для ефективного вимірювання результатів вам знадобляться спеціальні інструменти. Вони допоможуть зібрати, систематизувати та проаналізувати всі необхідні дані.

Перш за все, використовуйте вбудовану статистику соціальних мереж. Instagram Business/Creator Studio, YouTube Analytics, TikTok Analytics – це ваші основні джерела достовірних даних про підписників, охоплення, перегляди та залучення. Блогери можуть надати вам доступ до них або надіслати скріншоти.

Крім того, існують сторонні послуги аналітики. Деякі з них такі, як Trendhero, HypeAuditor, LiveDune, надають більш глибокий аналіз аудиторії інфлюєнсерів, допомагають виявити накрутки та оцінити якість підписників. Ці платформи часто платні, але їхній функціонал виправдовує витрати, особливо для масштабних кампаній. Для відстеження згадок про бренд можна використовувати сервіси YouScan або Feedspy, які моніторять соцмережі та медіапростір на наявність згадок вашого бренду або ключових слів.

Як збагнути, наскільки окупилася кампанія? Розрахунок ROI

ROI – це головний показник, який показує, чи принесла ваша кампанія прибуток і наскільки вона була вигідна. Це співвідношення отриманого прибутку до витрат на кампанію.

ROI = (Дохід від кампанії – Витрати на кампанію)/ Витрати на кампанію * 100%

Дохід від кампанії – це гроші, отримані безпосередньо завдяки співпраці з інфлюєнсером (відстежується через промокоди, UTM-мітки, унікальні посилання).

Витрати на кампанію – це сума, яку ви заплатили інфлюєнсеру, плюс будь-які інші витрати, пов’язані з кампанією (наприклад, вартість відправки продукту, оплата аналітичних сервісів).

Якщо ROI виходить позитивним (більше 0%), це означає, що кампанія окупилася і принесла прибуток. Чим вище це число, тим ефективнішою була ваша інвестиція.

Приклад:

Ви заплатили блоґеру 10 000 гривень. Завдяки його публікації за промокодом прийшло продажів на 30 000 гривень. Ваш ROI = (30000-10000) / 10000 * 100% = 200%. Це означає, що на кожну витрачену гривню ви отримали дві гривні прибутку.

Вчимося на власному досвіді: оптимізація майбутніх кампаній

Зібрані дані – це не просто числа, це уроки для майбутнього. Аналіз ефективності кампанії дозволяє:

1. Визначити найбільш ефективні інфлюєнсери.

Ви побачите, які блогери насправді приносять вам цільові дії, а не лише красиві цифри охоплення. З ними варто продовжувати співпрацю.

1. Виявити найкращі формати контенту.

Які пости, сторіс або відео викликали найбільший відгук і призвели до конверсій? Ці формати варто використовувати частіше.

1. Уточнити цільову аудиторію.

Можливо, ви знайдете, що ваш продукт цікавий трохи іншій групі людей, ніж ви думали спочатку.

1. Корегувати повідомлення.

Зрозуміти, які заклики до дії або ключові повідомлення працюють краще.

1. Оптимізувати бюджет.

Перерозподілити кошти на користь найефективніших каналів та інфлюєнсерів.

1. Уникати помилок.

Відмовитися від співпраці з несумлінними блогерами або неефективних форматів.

Influencer Marketing в Україні – це не просто швидкоплинний тренд, а потужний інструмент, що динамічно розвивається, здатний кардинально змінити взаємодію вашого бренду з аудиторією. Він дозволяє достукатися до споживачів через їхню довіру до авторитетних осіб, минаючи «банерну сліпоту» та підвищуючи щирість комунікації.

Для успіху в інфлюєнсер-маркетингу в Україні важливо зосередитись на:

1. Аутентичності та щирості, адже українська аудиторія дуже цінує правдивість. Переконайтеся, що вибраний блогер дійсно поділяє цінності вашого бренду і готовий щиро рекомендувати продукт.
2. Точно знайте, хто ваш ідеальний клієнт, і шукайте інфлюєнсерів, чиї підписники максимально збігаються з цим портретом, навіть якщо їх не мільйони.
3. Звертайте увагу на професіоналізм і стиль блогера. Контент повинен бути не тільки продавцем, а й привабливим, відповідним іміджу вашого бренду.
4. Високий Engagement Rate (ER) важливіший за голу кількість підписників. Він показує, що аудиторія жива та активна.
5. Завжди відстежуйте результати кампаній за допомогою UTM-міток, промокодів та аналітичних сервісів. Це допоможе зрозуміти, що працює, а що ні.
6. Гнучкість та адаптивність також важливі. Ринок України постійно змінюється, особливо під впливом актуальних подій. Будьте готові швидко адаптувати свою стратегію.
7. Віддавайте перевагу україномовному контенту та інфлюєнсерам. Це тренд, який активно підтримує аудиторія.

Якщо ви відчуваєте, що пошук, аналіз та управління інфлюєнсер-кампаніями – це надто складне завдання, яке потребує глибокої експертизи та часу, завжди можна звернутися за допомогою до професіоналів. Команда WeLoveSmm готова взяти на себе всі ці процеси від розробки стратегії до вимірювання ROI, забезпечуючи вашому бренду максимальну ефективність на ринку інфлюєнсер-маркетингу в Україні. Довірте просування експертам, щоб зосередитись на розвитку вашого бізнесу.