Контент-план для бренда одежды: Facebook, Instagram, Telegram

Социальные сети — эффективная площадка для продвижения бренда. С их помощью можно увеличить узнаваемость, общаться с подписчиками в режиме реального времени, повысить лояльность покупателей и простимулировать продажи.

Согласно исследованию медиа-сервиса Social Sprout, 89% пользователей, которые подписаны на страницы определенных брендов в социальных сетях, покупают у них же. Этот факт нужно использовать себе на руку. Например, можно позаботиться, чтобы социальные сети компании были интересными для подписчиков. Для этого официальные страницы необходимо наполнять контентом на регулярной основе. Поможет в этом контент-план. 

Как бренду использовать контент в социальных сетях?

Контент в социальных сетях — это наполнение аккаунта нужной информацией для продвижения бизнеса. Для бренда одежды актуальными будут посты с товарами, рассказы о трендах в мире моды, советы по составлению образа и многое другое. Информацию можно подать в виде текста, фото, видео, анимации и аудио. 

Кратко задачи контента:

• привлечь внимание потенциальных клиентов;
• создать имидж бренда;
• наладить взаимодействие с подписчиками.

Контент бывает следующих видов

Контент помогает бизнесу эффективно продавать товары и услуги. Главное — постить его регулярно. Для этого необходимо пользоваться контент-планом.

Что такое контент-план и зачем он нужен?

Контент-план — это график публикаций, который составляется для будущего постинга. Четко указывается тема постов, дата и время размещения. Контент-план можно делать на следующую неделю, месяц, полгода и даже год. Правда, при долгосрочном планировании необходимо будет его корректировать, так как внутри компании могут произойти изменения или появятся дополнительные инфоповоды.

Плюс контент-плана: никакой паники и стресса, вам не нужно каждый день думать о теме поста, ведь вы заранее планируете, что публиковать, ваша работа становится упорядоченной, всегда есть возможность посмотреть на контент со стороны и понять, насколько он разнообразный. Вы будете отслеживать, какие рубрики подписчикам интересны больше и менять их в соответствии с потребностями вашей аудитории.

Кликните, чтобы узнать больше информации по теме.

Нужно ли бренду одежды создавать контент-план для ведения социальных сетей?

Разберемся, почему бренду одежды важно составить контент-план под себя. Конкуренция среди бизнеса — огромная, а наличие запланированных качественных постов поможет выделиться. Если регулярно публиковать интересный, полезный контент, вы сможете обойти другие бренды и привлечь покупателей. 

4 задачи, которые поможет решить контент-план

Готовый контент-план поможет сэкономить время, обозначить свои цели в социальных сетях, определить, какой вид контента нужен для привлечения и удержания внимания потенциальных покупателей.

А что будет, если не создать контент-план и постить хаотично?

Не все пользуются контент-планом, но это ошибка. Без него вы будете тратить больше времени на ведение социальных сетей, а цели присутствия бренда одежды в медиапространстве окажутся размытыми. 

Потребителям может понравиться одежда, и они будут подписываться на страницы магазина, но без качественной и структурированной подачи информации, их интерес быстро угаснет. Пойдут отписки. Выходит, вы не сможете оценивать, какой контент нравится вашим подписчикам, что необходимо улучшить, а какие темы вообще лучше убрать.

Можно столкнуться и с другой проблемой. В начале работы вас может накрыть вдохновение и вам покажется, что идей для постинга очень много. Но со временем вы устанете и контент станет однообразным: призывы купить одежду, банальный юмор, кража идей у конкурентов — вот что останется на вашей странице. Любая, даже самая интересная задача, ограничится простым «нужно сделать пост про одежду в Инстаграм». Звучит скучно.

Но переживать не стоит. Этого не случится, если вы заранее распишете темы контента для вашего магазина. Для удобства создайте таблицу и укажите, в какой день какой пост должен выйти. Если вам захочется что-то добавить или изменить — вносите коррективы сразу там. Пользуйтесь Google Таблицами или Excel.

Что публиковать в социальных сетях бренду одежды

Ваша фантазия может разгуляться. Люди любят одежду и любят ее покупать, поэтому нужно привлечь потенциальных покупателей качественным контентом и подтолкнуть к обновлению гардероба.

Контент-план для магазина одежды, пример

• Демонстрация одежды

Самый простой и очевидный вид контента. Чтобы человек заинтересовался вашим продуктом, нужно его показать. Сделайте качественные фото вещей на моделях, а еще лучше — пригласите на съемку обычных людей и покажите, что вашу одежду носят такие же люди, как и ваши подписчики. 

Расскажите про ткань, особенности кроя, расцветки, которые доступны в ассортименте. Не забывайте указывать, есть ли в наличии товар, можно ли его примерить и как это сделать, а еще — как оформить доставку.

• История бренда

Гордиться успехами своего бизнеса — можно и нужно. Подписчикам может быть интересно, как развивался бренд, что послужило вдохновением для создания коллекции одежды, с чего вы начинали свой бизнес, какие цели перед собой ставите.

Пишите легко и естественно. Не стесняйтесь рассказывать свою историю, даже если в ней есть шероховатости и неудачи. Чем естественнее вы будете говорить о своем бренде, тем больше доверия вызовете у аудитории.

• Новости

Если вы собираетесь расширяться и скоро откроете новый магазин в городе N, подписчикам стоит об этом узнать. А может, вы переоборудовали ваши примерочные и теперь они стали еще комфортнее? Тоже отличный повод поделиться новостью и пригласить пользователей прийти за покупками.

• Трендовые луки

Облегчите подписчикам жизнь и самостоятельно соберите классный лук из вашей коллекции одежды. Покажите, с чем носить ваш свитер, а что надеть под юбку. Делитесь новостями из сферы моды, рассказывайте секреты подбора одежды.

Составьте тематические образы: что надеть на свидание, работу, вечеринку, прогулку по городу или фотосессию. Используйте любой ассортимент одежды, который есть в вашем магазине.

Мотивируйте людей делать cелфи в вашей одежде, выкладывать их в социальные сети и отмечать ваш магазин. За лучшее фото и самый классный лук можете дать скидку при следующей покупке. 

• Отзывы покупателей

Пусть вашу одежду оценят. Приглашайте подписчиков писать честные отзывы в Директ, а после — публикуйте их на своей странице. Но помните, люди устали от обилия восторженных и неправдоподобных отзывов, поэтому не бойтесь быть открытыми и честными. Комментарии обязательно должны быть от реальных покупателей.

Чтобы люди хотели оставить отзыв о вашем магазине одежды — снова мотивируйте. Подарите за самый подробный комментарий небольшой подарок, например, какой-то аксессуар или скидку на платье из новой коллекции.

• Скидки

Люди любят, когда бренд не жадничает и может подарить скидку. Например, даже небольшое снижение цены подталкивает пользователей купить товар, но что важнее — это укрепляет лояльность ваших покупателей. Многие подписываются на страницы брендов, чтобы быть в курсе всех скидок, поэтому обязательно предоставляйте возможность людям приобрести что-то по меньшей стоимости.

Если вы не знаете, на какой товар дать скидку, поиграйте с аудиторией: предложите подписчикам самостоятельно решить этот вопрос. Например, вы можете попросить выбрать, какая именно одежда удостоится скидки на следующей неделе. Такой вовлекающий пост для магазина одежды разнообразит ваш контент.

• Информационный контент

Это любые сведения, приносящие подписчикам пользу. Расскажите, как меняется мир моды, какие тренды скоро появятся, как определить свой размер одежды, опишите виды тканей, используемые в пошиве вещей, и т.д. Делитесь информацией, которая улучшит жизнь людей.

• Развлекательный контент

Посты с призывами покупать одежду — это эффективно, но от обилия такого контента можно быстро устать. Не бойтесь постить юмор, связанный с одеждой и модой в целом. Дайте возможность подписчикам улыбнуться, отдохнуть.

• Конкурсы

Завершаем наш рубрикатор самым любимым видом контента всех подписчиков — конкурсами. Оторвите от сердца свою одежду и подарите ее активным пользователям. Этот жест поможет задобрить аудиторию и улучшить отношение к бренду. 

Приведенные выше виды контента отлично заходят в социальных сетях Facebook, Instagram и Telegram. У каждой из площадок, которую магазин одежды будет использовать для продвижения, есть своя специфика, поэтому контент-план будет отличаться некоторыми нюансами. Например, в Instagram нужно сделать акцент на визуале, в Facebook можно запостить экспертный текст, а Telegram любит короткие информативные сообщения. 

Как составить контент-план для бренда одежды для Facebook

Facebook позиционирует себя как социальная сеть для людей возраста 30-45 лет, а это значит, здесь регистрируется платежеспособная аудитория. Для бизнеса одежды — это плюс.

На этой площадке отлично заходит экспертный, информационный контент с долей развлекательного. Создавая страницу магазина одежды в Facebook, вы делаете визитную карточку вашего бизнеса. Поэтому здесь миксуйте все виды контента, но больше выкладывайте полезные и развлекательные посты.

Публикуйте фото одежды магазина, а также снимайте видео. Например, лучше показать одежду в движении (видеоформат), чем в статике (фото). Но в идеале, нужно сочетать и то, и другое. Делайте акцент на информативности постов, размещайте описание, характеристики товаров, указывайте наличие ассортимента, способы оплаты и доставки.

Особенности контент-плана для бренда одежды для Telegram

Telegram — универсальная платформа, подходящая для продвижения любого бизнеса. И магазин одежды точно не исключение. Очень важно создавать уникальный контент для этой площадки и не дублировать посты из других социальных сетей. 

Преимущество Telegram в том, что вы можете публиковать контент в любое время. Здесь ваши посты не затеряются, как в ленте Facebook и Instagram. 

Самая активная аудитория тут — люди 35-44 лет. Опять же, данный возраст платежеспособный, поэтому бренду одежды однозначно есть смысл создавать свой канал на этой площадке.

Коммуникация с подписчиками тут выстраивается особенно легко благодаря возможности общаться в чате. Для этого создавайте подборки из нескольких образов одежды и устраивайте голосование, какой лук покажется самым удачным. Пусть люди выбирают, оставляют комментарии, обсуждают ваши посты.

Telegram — мессенджер с функциями социальной сети. Ваши возможности обширны: добавление ссылок, запуск трансляций, чат-боты — смело используйте эти инструменты для развития канала магазина одежды.

Контент-план для бренда одежды для Instagram: что учесть

Instagram — популярная социальная сеть, главное достоинство которой — визуальная составляющая. На площадке преимущественно регистрируются молодые люди в возрасте от 18 и до 34 лет. Например, в Facebook рекомендуется больше внимания уделять качеству текста и его информативности, но в Instagram лучше сместить акцент на изображения и анимацию. 

Сюда приходят посмотреть фото и видео, поэтому визуальный контент должен быть очень качественным. Вы можете добавлять несколько снимков в карусель или публиковать ролики длительностью до 60 секунд. 

Другой вариант использования контента — видео IGTV. Они длятся дольше 60 секунд и тоже отлично подходят для демонстрации одежды, видеоотзывов, проведения конкурсов и прямых эфиров.

Еще одной особенностью этой соцсети являются легкость и общение. Поэтому не стоит перегружать пользователей тоннами текста, а лучше показать преимущества визуально, добавив описание товаров. 

Тут следует размещать продающие, информационные и развлекательные посты с акцентом на вовлечение аудитории. То есть, основной контент для бренда одежды в Инстаграм – это демонстрация вещей, образов, подборки луков, рекомендации стилистов, опросы, интерактивы, отзывы.

Контент-план для сторис магазина одежды

Instagram позволяет создавать вовлекающие сторис для магазина одежды.

Stories — это раздел, в котором вы можете опубликовать фото или видео, исчезающие спустя 24 часа. Такой инструмент отлично подойдет магазину одежды, ведь с его помощью вы сможете эффективно обратить внимание на новинку, хит продаж, тренд сезона и др.

Это значит, что помимо постов в ленту, обязательно надо размещать сторис. 

Также вы можете создать раздел, в котором хранятся архивы историй. Его название — актуальное или хайлайтс. 

Наполняйте хайлайтс информацией о товарах, условиях оплаты и доставки, таблицами размеров одежды, отзывами покупателей, адресами магазинов и многим другим, что может заинтересовать аудиторию и подвести ее к покупке. 

Иконки хайлайтс делают в одном стиле. Займитесь этим самостоятельно, используя различные сервисы, или поставьте задачу графическим дизайнерам. 

Instagram — площадка, без которой бренду одежды точно не обойтись. Однозначно наш лайк данной социальной сети, ведь здесь вы можете выгодно презентовать свой товар, делая упор на преимуществах, тут сидит много ваших потенциальных покупателей, а сделать заказ удобно прямо в Директе, если у вас нет сайта.

Как составить контент-план для бренда одежды

Изначально нужно понимать, какую задачу закроет ваш контент-план. Для магазина одежды релевантны следующие цели: расширение клиентской базы, увеличение активности на странице, поддержание репутации бренда и, конечно же, продажи. 

Создание контент-плана — поэтапная работа. Мало подобрать темы, надо провести определенную аналитику перед началом работы.

Алгоритм создания контент-плана

• Анализ целевой аудитории

Чтобы эффективно продавать, нужно знать, кому именно вы предлагает одежду. Познакомьтесь со своим покупателем, используя следующие характеристики: пол, возраст, образование, увлечения, семейное положение, платежеспособность.

Например, если вы продаете одежду класса «люкс», скорее всего, ваш типичный покупатель — человек среднего возраста и с хорошим доходом. Бренд спортивной одежды будет ориентироваться на узкий круг людей, увлекающихся спортом, и среди них может быть молодежь. Учитывайте эти особенности.

• Изучение социальных сетей конкурентов

Вы должны знать конкурентов в лицо. Точнее, их социальные сети. Посмотрите, как ведут свои страницы другие бренды одежды: 

• Что публикуют?

Возможно, посты определенного типа вызывают у аудитории больше реакции? Возьмите это на заметку и используйте в своих социальных сетях.

• Какие у конкурентов численные показатели?

Посчитайте, сколько лайков и репостов собирают посты других брендов. Ваша задача: ориентироваться на эти показатели и стараться их превзойти.

• В какое время публикуют?

Посмотрите время публикации постов у конкурентов. Если в этот период подписчики активны и взаимодействуют с контентом, попробуйте публиковать в это же время.

• Мозговой штурм

Определите темы, которые будут интересны подписчикам. Сделайте это следующими способами:

• Опрос в социальных сетях

Спросите прямо, посты какого характера хотели бы видеть люди на вашей странице. Подписчиков могут интересовать публикации с показом одежды или розыгрыши и скидки. Так вы сможете понять потребности своих подписчиков и создадите репутацию бренда, открытого к общению с покупателями.

• Статистика по запросам

Вы наверняка помните вопросы, которые вам задают в процессе покупки вашей одежды, у вас есть отзывы или вас о чем-то постоянно спрашивают в комментариях — вот это и есть те темы, которые будут интересны вашей аудитории. Попробуйте понять, что именно волнует покупателей и используйте это в контенте.

• Анализ конкурентов

Не воруйте идеи конкурентов, а вдохновляйтесь ими. Например, бренд-конкурент сделал пост про тренды осени 2024 года? Отлично. Вы можете вдохновиться темой и сделать обзор на трендовые цвета в одежде. 

Посмотрите, какие хештеги ставят другие магазины в социальных сетях и используйте их тоже. Так вы сможете эффективнее продвигать свою страницу. А оценить активность конкурентов можно с помощью приложений: Popsters, LiveDune, Feedspy.

• Частота публикаций

Если публикаций на странице магазина слишком много, вы надоедаете подписчикам. Слишком мало — про вас могут забыть. Важно найти баланс. Изучайте особенности продвижения бизнеса во всех трех социальных сетях: Facebook, Instagram, Telegram. Научитесь понимать, как люди ведут себя в каждой из них. 

А еще — изучите, как часто размещают посты ваши конкуренты. В этом вам помогут инструменты Popsters и TargetHunter. Если вы увидите положительную реакцию подписчиков на такой график, публикуйте приблизительно с такой же частотой.

• Выбор программы для контент-плана

Для создания контент-плана нужна программа, в которой смогут работать сотрудники и всем будет удобно.

Стандартно на помощь приходят Google Таблицы. Это часто используемый вариант. Кроме него, попробуйте майнд-карты, канбан-доски, списки или презентации. 

Есть и планировщики контента. Среди них: Hootsuite, Buffer, SocialPilot, Dlvrit и многие другие. Правда, в отличие от Google Таблиц, услуги планировщиков часто платные.

В любом случае, вы можете выбрать то приложение, которое будет эффективным именно в вашей команде.

• Разработка контент-плана 

Контент-план может быть как развернутым, так и сокращенным.
Например, если ваш бренд одежды — крупная компания, и вас продвигает большое количество специалистов, используйте развернутый контент-план. 

Как работать с развернутым контент-планом

Прописывается дата, темы, формат публикации, указывается кратко о чем будет пост, предоставляются ссылки на источник, откуда взят материал, обозначаются ответственные за работу. Например, за контент-план для сторис магазина будет отвечать SMM-щик, а за фотосъемку — фотограф.

А сокращенный план подойдет для маленьких групп сотрудников и для тех, кто уже хорошо разбирается в социальных сетях, в которых продвигается бренд.

Как работать с сокращенным контент-планом

Часто это просто календарь с названиями постов. Такой вид плана не требует много времени.

Советуем создавать контент-план сроком от 2-х недель до месяца. Некоторые специалисты могут продумывать посты на полгода и даже год вперед, но за это время у вас может поменяться много вещей и понадобится совершенно другое видение бренда, а значит и другой контент-план.

Если вы составляете график публикаций в первый раз, работайте над краткосрочным планом. Заготовки на 2 недели — оптимальный вариант для начинающих. 

Помните, что перед созданием контент-плана обязательно надо провести подготовительную работу – собрать данные о целевой аудитории и изучить конкурентов. Тогда и темы вы сможете подбирать более эффективно. 

Список инструментов для планирования контента

Предлагаем самые удобные инструменты для составления контент-плана:

• Google Таблицы;
• Google Календарь;
• Trello;
• Evernote.

А также сервисы для автопостинга вашего контента:

• LiveDune;
• SMMplanner;
• Loomly;
• Planable;
• Kuku.io;
• SocialKit.

Выбирайте любой из предложенных вариантов и тестируйте в своей работе.

Распространенные ошибки при создании контент-плана

Ошибки могут снизить эффективность продвижения бренда одежды в социальных сетях и заинтересованность людей в вашей продукции.

Чтобы контент был интересным для подписчиков, соблюдайте основные правила:

Не бойтесь совершать ошибки. На ошибках учатся. Они помогут лучше понять свою аудиторию и сделать контент, который заинтересует с первого посещения страницы.

А если вы чувствуете неуверенность в своих силах или не хотите тратить на это свое время, закажите контент-план в студии WeLoveSmm. Свяжитесь с нами в мессенджерах или по телефону для начала сотрудничества.