Всемирная паутина сейчас интенсивно наполняется квизами. Или, если по-русски, тестами. Они бывают на разную тематику. С их помощью можно определить, какая прическа вам подходит или на какого героя из любимого сериала вы похожи. На просторах сети можно даже узнать, какой вы вид хлеба:) Как видите, вариаций квизов существует множество и их можно придумывать на любую тематику. 

Большинство из вас наверняка проходили подобные тесты хотя бы раз. И даже не догадывались, что это не просто способ разнообразить свой досуг, но и хороший маркетинговый ход. С помощью квизов можно расширить аудиторию и привлечь новых клиентов. В этой статье мы расскажем, как поднять продажи путем создания опросников.

Что такое квиз и с чем его едят?

Это новый способ взаимодействия с пользователями. Разнообразные викторины и тесты, которые цепляют человека за его любопытство. Главная их задача — дать пользователю после прохождения теста решение его потребности. А также помочь человеку больше узнать о себе? Ведь кто этого не хочет? Вот на любопытстве и играют квиз-маркетологи. 

Этот вид забавы давно нам знаком с развлекательных сайтах. Но в последнее время все больше и больше компаний используют его для своего продвижения. Кстати, это еще и отличный способ разнообразить контент. Да и вообще квиз-маркетинг имеет множество преимуществ:

  • Вы привлечете новых пользователей и заинтересуете старых. Тем более, если результаты тестов будут интересными и необычными, люди захотят репостнуть их к себе на страницу. А это дополнительный пиар.
  • С помощью квизов можно лучше узнать свою аудиторию. Ведь они отвечают на вопросы, давая вам определенную информацию. Так почему бы не использовать ее для развития своего предприятия? 
  • Можно собрать контакты пользователей и в дальнейшем создать клиентскую базу.
  • Вы заработаете хорошую репутацию среди ЦА. Станете в их глазах прогрессивной современной компанией.

Также хотим подчеркнуть, что квизы имеют вирусный эффект. Распространяются по разным соцсетям, СМИ и так далее. А еще они дают высокую степень вовлеченности. Их конверсия колеблется от 12 до 30 процентов. В то время, как обычные лендинги имеют лишь 8%.Ну и, наверное, одно из наибольших преимуществ тестов — их доступность. Поскольку их можно разработать самому, без чьей-либо помощи.

Для чего и где можно использовать квизы?

Квизы вы можете применять в разных целях. Как в развлекательных, так и продающих. В любом случае с их помощью можно “цеплять” покупателей прежде чем до них доберутся ваши конкуренты. Грубо говоря, “впереди планеты всей”. Но давайте ближе к делу. Для чего же можно использовать тесты?

  • Для того, чтобы определить потребности покупателя

С помощью незамысловатого теста покупатель поймет, что же именно он хочет. Ведь с помощью ваших наводящих вопросов, он приблизится к верному решению. Например, человек хочет подобрать для себя смартфон. Вы можете спросить у него, как часто он использует камеру, играет ли он в игры на телефоне и так далее. Принцип вы поняли. После теста можно будет порекомендовать пару моделей, наиболее подходящих к ответам пользователя. Также для усиления эффекта продаж предлагаем оставить какой-либо бонус за прохождение квиза. Такой как скидка или бесплатная доставка.

  • Для понимания, что на данный момент актуально среди покупателей и что больше всего пользуется спросом

Добавляя в квиз определенные вопросы, можно собирать информацию для определение запросов пользователя. К примеру, как он планирует использовать товар, чем он пользуется чаще всего и так далее. На основе этих ответов предложите ему наиболее оптимальный для него вариант. А если вы продаете не одно наименование, а больше, то можно понять, какое из них сейчас наиболее популярно.

С задачами квизов вроде все понятно. Теперь давайте разберемся, где их можно размещать:

  • На вашем сайте

Создайте на сайте отдельный раздел, специально под тест. Еще можно добавить кнопку для прохождения квиза на стартовой странице. Либо сделайте автоматическое открытие викторины. Как видите, вариантов масса. Выбирайте наиболее подходящую.

  • На отдельной странице, наподобие лендинга

Предлагаем сделать отдельный landing-page и использовать его для квиза. Отдельная страница для прохождения теста — это отличный способ не только раскрутить свой бизнес, но и создать специальную базу потенциальных клиентов. Для этого просто попросите человека оставить свои контактные данные: номер телефона, имя, электронный адрес и так далее. Можете взамен на это предложить небольшие, но приятные бонусы. Такие как скидки, гайды и т.д. 

  • В социальных сетях 

Если у вас нет своего сайта или вы просто хотите пропиарить свою страницу, делайте квизы прямо в профиле. Неплохим вариантом будет создание теста в сторис, в формате опроса. Но, если вы все-таки решите создавать квиз-лендинг, то лучше использовать его. Это более удачный вариант. А ссылку на него просто разместите на своей странице. К примеру, если это Инстаграм, то в шапке профиля.

Квизы являются отличным маркетинг-инструментом. Их можно использовать в сфере продаж товаров или услуг, обучающих курсах, СМИ или даже в научной отрасли. Они прекрасно впишутся практически в любую нишу. 

Поговорим о развлекательных квизах

Вначале вы можете подумать, что подобные тесты созданы исключительно для разнообразия досуга. Но, на самом деле, все не так просто. Они обращают внимание на брендов-создателей квизов и на их сферы деятельности.

Развлекательные викторины можно найти как на информационных и коммерческих сайтах, так и на тех, которые просто направлены на поднятие настроения. И несмотря на то, что они не продают ваш товар “в лоб”, они помогают привлечь покупателей. Влияют на узнаваемость компании и на ее продвижение.

Подобные квизы могут быть на абсолютно разные темы: от “Какая машина вам подходит?” вплоть до “Какой вы сорт сыра?”. Зависит от вашей фантазии. Выдумывайте тесты на любые темы, главное — чтобы это привлекало пользователей.

Пару слов о продающих квизах

В отличие от развлекательных тестов, продающие уже начинают предлагать ваш товар напрямую. С помощью коммерческих квизов можно поднять продажи по-разному. Вот два наиболее популярных способа:

  • Предложить свой товар или услугу

После того, как пользователь пройдет ваш тест, предлагайте свои продукты. Таким образом, исходя из результатов квиза вы сможете представить человеку тот товар, который подойдет ему лучше всего. Тогда вероятность покупки значительно возрастет.

  • Предложить какой-либо “комплимент”

Этот способ менее прямолинейный. Вы не предлагаете свои товары или услуги напрямую, а просто вовлекаете потенциального покупателя в бизнес. Делаете ему всяческие “комплименты” — скидки, подарки, бонусы и так далее.

Можете собирать еще и контактные данные всех, кто проходил у вас тест. А затем делать рассылки и тому подобное. Но для того, чтобы пользователь оставил у вас свой эмейл или номер телефона, квиз должен быть действительно интересным. Тогда он охотно даст вам электронный адрес, чтобы получить на него результаты.

Как создать годный квиз?

С видами квизов мы уже вроде как разобрались. Но вот как сделать действительно цепляющий квиз, который хочется пройти? В этом пункте мы разберем каждый шаг создания крутого теста. Поэтому читайте дальше.

 Для того, чтобы вы особо не заморачивались над разработкой теста, добрые люди специально придумали конструкторы квизов. Вот несколько из них: 

  • конструктор для создания лид-опросов
  • конструктор квизов
  • конструктор LPmotor
  • Envybox — виджет квиза
  • англоязычный конструктор 

Мы вам продемонстрируем разработку теста в LPmotor. Давайте начнем!

Шаг 1. Выберите тематику и тип квиза

Подбирайте тематику, которая будет тесно связана с вашей деятельностью. Если нужно привлечь внимание пользователей к новой услуге, вы можете сделать тест о ней. Также в зависимости от ваших бизнес-целей вы можете выбрать определенный вид теста. Помимо развлекательных и продающих, квизы делятся на:

  • Тестирование знаний и самоопределение

С помощью такого типа человек узнает новую информацию о себе либо оценивает свою осведомленность в той или иной сфере. Обычно маркетологи предпочитают этот вариант, чтобы вызвать положительные эмоции у пользователя и связать их со своей продукцией. Также для проверки, насколько хорошо люди знакомы с вашей компанией.

Хорошо подходит для привлечения лидов и “подогрева” интереса у аудитории. 

  • Опрос с персонализацией

Этот вид квиза помогает сегментировать аудиторию, в зависимости от их ответов. Для генерации новых лидов он тоже отлично подходит. Обычно после ответа пользователя на вопросы, продавец предлагает продукцию, подобранную на основе результатов теста. Другими словами, формирует уникальное предложение, бьющее точно в цель.

Шаг 2. Придумайте интересный заголовок

Заголовок — это чуть ли не 80% успеха вашего квиза. Ведь именно годное название заставляет человека пройти тест. Поэтому схалтурить здесь не удастся. Вы можете начать его с таких вопросов как “Знаете ли вы…?”, “Насколько хорошо вы знаете…?” и т.п. Также можно выбрать для заголовка такой тип вопросов как “Кто вы из…?”, “Какой вы…?”. Кстати, этот формат также является и одним из наиболее удачных. Потому что людям нравится ассоциировать себя с известными личностями и героями любимых сериалов.

Еще один из самых популярных способов — это добавление дедлайна в название теста. Например, “Пройдите тест за 5 минут и узнайте, какой у вас тип кожи”. 

Шаг 3. Добавьте форму для лидов

Этот шаг вы можете пропустить, в зависимости от типа сайта и маркетинговой цели. Но если вашей целью является генерация лидов, то специальная форма просто необходима. Ее можно размещать в начале и в конце теста. Правда, здесь не все так просто. Нам с вами нужно добиться максимальной конверсии. Поэтому, обращаем внимание на эти моменты:

  • Давайте аудитории какой-нибудь “бонус” за их контакты

Предложите скидку, бесплатную электронную книгу или другой комплимент. Тогда люди будут оставлять адрес своей почты куда охотнее.

  • Не берите слишком много информации

Не запрашивайте те данные, которые вам будут не нужны. Минимум информации. И не забывайте о том, что все должно быть в рамках закона.

  • Покажите свои намерения

Обязательно оповестите пользователей о том, что вы сделаете с их контактами. Если собираетесь связаться с ними, то не умалчивайте это.

Шаг 4. Придумайте вопросы и добавьте картинки к ним

Вопросов не должно быть слишком много и слишком мало. Идеальное их количество — 6-10. Не используйте в них сложную терминологию. Чтобы создать действительно хороший тест, представляйте, будто общаетесь со своим другом. И постарайтесь сделать варианты ответов, среди которых человек сможет найти подходящий ему.

Также не забывайте и о качественном визуале. Подберите картинки, которые дополнят ваш квиз и сделают прохождение теста более приятным.

Шаг 5. Красиво оформите результаты

Если человек поделиться результатом квиза, это будет не только положительными эмоциями для него. А и дополнительным пиаром для вас. Поэтому следует заморочиться над оформлением “финальной страницы” теста, чтобы посетители захотели рассказать о тесте своим знакомым.

Итак, залог успешного результата — привлекающий к себе внимание заголовок, яркая красивая картинка и, разумеется, позитивная оценка человека. Не имеет значение, на сколько вопросов он ответил правильно. Сделайте комплимент — и ждите еще один репост!

Еще можно добавить призыв к действию. Им может послужить ссылка на ваш лендинг или на одну из статей.

И вот, наконец, квиз готов. Теперь осталось только загрузить его на ваш сайт, следуя инструкциям конструктора. Как видите, все не так сложно. Однако, если вы не уверены в том, что сделаете все правильно, можете доверить тест специалистам.

Особенности квизов для разных сфер бизнеса

О том, как сделать хороший опросник, мы вам рассказали. Но об особенностях создания квизов в разных отраслях, не упомянули. Поэтому давайте это исправлять.

Не нам вас учить, что каждая сфера бизнеса имеет свои нюансы. И их необходимо учитывать при создании квиз-стратегии. Как же сделать крутой тест в каждой нише? Читайте дальше.

  • Языковые школы и сфера обучения в целом

Если вы обучаете иностранным языкам, то обязательно на квиз-лендинге укажите ваше месторасположение, пару слов о самом обучении и так далее. Другими словами, базовую информацию, которой обычно интересуется большинство пользователей. Советуем “дарить” небольшую скидку на ваши уроки за прохождение человеком теста.

Языковым школам обычно важно “выведать”, почему потенциальный клиент хочет изучать второй иностранный и какие у него предпочтения в проведении уроков. Поэтому вопросы должны быть соответственные:

  • Какой вы хотите изучать язык?
  • Какую цель вы преследуете?
  • Ваш возраст?
  • Когда вам удобно начать?
  • Удобное время обучения?

Разумеется, это лишь примеры вопросов для подобных центров. Но принцип вы поняли. 

  • IT-сфера

В этой отрасли каждому посетителю вашего сайта нужно закрывать его “боли”. Проведите с помощью теста небольшое брифование в игровой форме. Также можете рассчитать стоимость и приблизительные сроки проекта. Ну и о комплиментах не забывайте. 

Вопросы в такой сфере обычно нацелены на уточнение всех деталей предстоящего задания. Например, если вы занимаетесь разработкой сайтов, спрашивайте о цели создания страницы и о ее желаемом виде. Уточняйте, нужны ли дополнительные функции и так далее.

  • Строительство объектов

Ваша компания занимается строительством? Тогда поспешите сделать квиз-лендинг!  Если вы строите небольшие объекты такие как баня, дача или дом, необходимо вставить у себя на странице предварительный расчет стоимости. А в этом поможет небольшой тест. Разузнайте подробности о виде строения, его желаемой площади, этажности, о дополнительных работах. Кстати, можете здесь добавить скидку в качестве бонуса. И не лишним в этом случае будет запросить контакты у потенциального клиента. Чтобы было, куда высылать все расчеты.

  • Ремонт оборудования

Если вы специалист в ремонте техники, то вы можете взять себе на заметку квиз с расчетом стоимости. Предложите гостям сайта поучаствовать в небольшом опроснике. Можете за это еще и приятный бонус предложить.

Советуем запросить у потенциального клиента такую информацию как марку и модель вашего прибора, его возраст и что именно не работает. Дополните тест вопросами о срочности заказа, о предыдущих ремонтах и т.п.

  • Создание дизайна интерьера

Разрабатываете дизайны ландшафта или интерьера? Тогда квиз-лендинг вам просто необходим. С его помощью можно заранее рассчитать приблизительную стоимость проекта. В опроснике советуем узнать такую информацию:

  • Для какого объекта нужен дизайн?
  • Какова площадь, желаемый стиль и пожелания по проекту?
  • Контакты для отправки результатов теста

Ну и в конце можете сделать пользователю небольшой сюрприз. 

  • Бьюти индустрия

В квиз-маркетинге сферы красоты есть свои нюансы. В бьюти-викторинах важно узнать об особенности внешности человека. Именно поэтому можете смело создавать тесты на определение типа кожи и так далее. Но главная фишка в том, что вы можете предложить в конце свою продукцию или порекомендовать услуги, которые идеально подойдет пользователю. Ну и по традиции, приятный бонус за прохождение опроса.

  • Консалтинг

Консалтинг и подобные ему технологии — это то, что нуждается в квиз-маркетинге. Здесь вы можете и потребность определить и оптимальное решение предложить. Поскольку проведение тестов на начальных этапах позволяют подобрать максимально подходящий вариант для клиента. А еще так как квизы не требуют особой ответственности и не требуют принятия важных решений, они не давят на пользователя. Тем самым постепенно “подогревая” его для крупной покупки. 

Правда, сразу после теста в сфере консалтинга мы не советуем предлагать свои услуги прямо “в лоб”. После того, как потенциальный клиент даст вам свои контактные данные, начните делать контекстную рассылку. Также можете взаимодействовать с ним в социальных сетях. И только затем уже начинайте делать бизнес-предложения, основанные на результатах опроса. 

Избегайте этих ошибок!

Существуют такие тесты, которые, если честно, и проходить не хочется. Непонятно поставленные вопросы и странные варианты ответов — то, чем вы не добьетесь хорошей конверсии. Хотим представить вашему вниманию самые распространенные ошибки в создании квизов. Вы должны знать врагов в лицо! 

  • Вы задаете слишком сложные вопросы

Помните, что потенциальные клиенты не являются экспертами в вашей стезе. Поэтому не используйте сложные термины, которые известны только профессионалам. Также не задавайте те вопросы, на которые человек не сможет ответить. Пользователь понятия не имеет, какие бывают фундаменты.

  • Вы мыслите как мастер, а не как ваш посетитель

К примеру, у вас свой автосервис. И на квиз-лендинге хотите узнать, с чем же к вам пришел клиент. Начинаете спрашивать о марке машины, годе выпуска и т.д. А затем уже набрасываетесь с вопросами, что нужно пользователю: ТО или диагностика двигателя. Откуда он знает? Простой смертный не всегда разбирается в таких вещах. Он может только сказать, где в автомобиле стучит, чтобы вы уже решили, что ему нужно. Так вот, это мы к чему говорим. Ставьте себя на место потенциального клиента и спрашивайте у него о “симптомах”, а не о “методах лечения”.

  • Трудно делать выбор между вариантами ответов

Не забывайте, что квизы должны помогать выбрать, а не заставлять выбирать. Если вы просто перечислите все ваши услуги или товары, это не будет удачным тестом. Начните с наводящих вопросов, а потом выдайте идеальное решение. В подсказках к ним можете дописывать, какие из вариантов дороже. Ну а в финале покажите самые подходящие. Тогда потенциальный клиент уже сможет сделать окончательный выбор и оставить заявку. 

Несколько секретов по созданию качественных квизов

Мы хотим поделиться с вами парочкой советов. Они помогут вам привлечь еще больше лидов. Ведь пара лайфхаков еще никому не помешала:) Представляем вашему вниманию фишки, с помощью которых вы сделаете свои квизы гораздо круче. 

  1. Если вы не знаете, какие вопросы написать в тесте, вспомните, что обычно спрашивает ваш менеджер при звонке потенциальному клиенту. Вот их можете добавить в квиз.
  2. Не забывайте о стильном дизайне. Пользователь в последнее время стал более капризным. И теперь наполнение нужно презентовать в красивой обертке. Так что оформляйте опрос красиво.
  3. Тестируйте свои квизы. Используйте аналитику и смотрите, на каком вопросе лиды обычно уходят со страницы. Поменяйте его — и будьте счастливы. Главное — не бойтесь ошибаться и экспериментировать.
  4. Разместите рядом с тестом обычную форму для заказа. Вдруг человек уже знает, чего хочет и не желает отвечать на вопросы. 
  5. Дополняйте вопросы подсказками. Что означает каждый вариант ответа и почему вы задаете тот или иной вопрос. Так не возникнет недопониманий между вами и потенциальным клиентом.
  6. Выделите под квиз отдельную страницу. Конечно, раздел на сайте — это тоже неплохо, но лучше создайте специальный квиз-лендинг. Это сэкономит массу нервов вашим потенциальным клиентам. Ведь им не нужно будет искать тест среди потока информации. Да и вообще это гораздо удобней.
  7. Добавьте подсказки к полям для заполнения контактных данных. Объясните, зачем пользователю оставлять свой эмейл или номер телефона. К примеру, можете предоставлять за контакты дополнительную скидку. 

Примеры, на которые стоит ориентироваться

Напоследок хотели бы вам показать эталоны квиз-маркетинга. Те сайты, которые смогли завоевать уважение среди аудитории с помощью тестов. Можете смело брать с них пример — не ошибетесь.

  • Производитель косметики Mixit

Эта компания действительно вооружена ценной информацией о квиз-маркетинге. Потому что продающий эффективный тест они сделать смогли. При входе на их сайт, вам предлагается определить, какой у вас тип кожи. А вместе с финальными результатами дают рекомендации по использованию их продукции. Какая косметика подойдет именно вам.

  • Адвокатская компания

Одна из адвокатских контор решила привлечь потенциальных клиентов с помощью специального квиза. И им это удалось. Они создали тест, помогающий рассчитать примерную стоимость услуг адвоката. И несмотря на то, что подобный формат настроен на “горячую” аудиторию, он отлично подойдет и для других. Ведь хочешь не хочешь, а цена в подсознании отложится. И тем самым даже “холодный” лид запомнит эту компанию.

  • Квиз от ТексТерры

ТексТерра решила опросить свою аудиторию и узнать, насколько хорошо она знакома с контекстной рекламой. Тем самым показывая, что в компании работают действительно профессионалы своего дела. ТексТерра выступает здесь в качестве “учителя”, который тестирует своих учеников. Вообщем, подчеркнуть свой профессионализм и привлечь новых лидов владельцам фирмы явно удалось.

  • Развлекательный тест на сайте строительной компании

Интересный веселый квиз придумала для себя одна из строительных компаний. На сайте предлагается узнать, каким бы вы были строителем. Эта викторина послужила отличным развлечением для потенциальных клиентов и хорошим продвижением для самого предприятия.

  • Викторина на знание истории компании “Туймаада-нефть”

Крутой квиз у себя на странице разместила компания “Туймаада-нефть”. В связи с юбилеем, команда предприятия решила провести тест на знание истории фирмы. Это хороший вариант для того, чтобы познакомить пользователей со своей деятельностью и сделать хороший пиар для бизнеса. 

 Давайте подведем итоги

Несмотря на то, что в странах СНГ квизы стали маркетинг-открытием еще в 2018, набирать свою популярность они стали относительно недавно. Если вы уже перепробовали чуть ли не все способы продвижения бизнеса в интернете, то советуем вам испытать тесты. Ведь при правильном их создании можно привлечь огромное количество лидов.

Ну а если вы не уверены в том, что сможете “выжать” максимальный результат, советуем обратиться к профессионалам. Таким как команда WeLoveSMM. Они и подходящий тип квиза подберут, и оформят красиво. 

Не всегда есть время заниматься разработкой вопросов и созданием формы для заказа. Так почему бы не доверить это специалистам WeLoveSMM? Тем более, они настоящие фанатики своего дела и точно отнесутся к вашему проекту со всей ответственностью. Вообщем, что мы вас уговариваем? Убедитесь в их таланте сами!

Надеемся, мы прояснили для вас тему квизов и теперь это слово для вас не просто непонятный термин. А еще и новый способ для лидогенерации. А теперь — вперед за созданием тестов и получением новых заявок! У вас все получится! Мы верим в ваши силы и желаем удачи!

Оцените материал

Средний рейтинг 4.6 / 5. Количество голосов: 5

4.6
(5)