Инфоповод

Инфоповод – это интересное событие, факт или любая информация, которая привлекает внимание, вызывает любопытство аудитории и повышает популярность компании. Может быть как актуальным социальным вопросом, так и мемом, мероприятием, трендом или новостью из жизни бренда. Главное условие – пробудить интерес и вызвать обсуждение.

Что такое информационный повод

Информационный повод – это любое событие, которое интересует людей, вызывает эмоции и бурную реакцию общественности, собирает множество лайков и комментариев в социальных сетях. В зависимости от подачи, формирует определенное отношение к объекту обсуждения, влияет на мнение аудитории.

Черты идеального инфоповода:

• релевантность;
• оригинальность;
• доступность;
• эмоциональность.

На основе инфоповодов СМИ создают новости, а пользователи делятся ими в соцсетях. Этим могут воспользоваться компании, ведь если инфоповод интересный, его опубликуют бесплатно, что позволяет привлечь дополнительное внимание и увеличить охват без лишних затрат. Причем не обязательно ждать чего-то необычного – можно создать яркое событие самим. Здесь важно реализовать оригинальную, но актуальную идею, не быть слишком навязчивыми и избегать остросоциальных тем.

Главная цель инфоповода для бизнеса – рассказать о компании и привлечь внимание к бренду.

Каким должен быть инфоповод

Чтобы инфоповод сработал, а компания достигла своих целей, он должен вызывать интерес и желание обсуждать эту тему. Важно увеличить охват и донести сообщение как можно большему количеству потребителей. Поэтому при создании инфоповода следует соблюдать простые условия.

Критерии, которым отвечает качественный инфоповод: 

1. Масштаб. Событие должно привлекать внимание широкой аудитории. Чем больше людей считает вашу информацию полезной и интересной, тем быстрее она разлетится по интернету.
2. Значимость. Интерес вызывают события, которые ведут к переменам, влияют на большие группы людей или отрасль в целом. Это могут быть важные изменения в компании, нововведения или серьезные достижения.
3. Уникальность. Публике не интересно читать об одном и том же каждый день. Важно выделяться на фоне конкурентов и предлагать что-то оригинальное и эксклюзивное. Забудьте об однотипных мероприятиях – сделайте их необычными и проводите не так часто.
4. Четкость. Информация должна быть простой и понятной, без скрытых смыслов. В интересах бренда не допустить негативной интерпретации инфоповода, искажения данных или двусмысленности. Поэтому необходимо придерживаться лаконичных и доступных широкой массе формулировок.
5. Эмоциональность. Плохие новости вызывают сильные эмоции и активнее обсуждаются. Но лучше конструировать позитивные инфоповоды, чтобы исключить негативные ассоциации с брендом. Сделайте ставку на восхищение, удивление или возмущение.
6. Актуальность. Важно отслеживать, уместен ли инфоповод в контексте текущей новостной повестки. Несвоевременная реакция на событие приведет к противоположному эффекту: новость никого не заинтересует или вызовет разочарование. Также, необходимо следить, чтобы инфоповод был связан с трендами в нише и отвечал интересам аудитории.

Инфоповод – мощный инструмент в руках маркетологов и PR-менеджеров. Правильно выбранное и оформленное событие способно привлечь внимание широкой аудитории. Оно будет вызывать обсуждение и формировать положительное отношение к бренду.

Влияние инфоповодов на продвижение бренда

В современном мире бизнесу необходимо постоянно напоминать о себе клиентам и привлекать новую аудиторию. Эффективным маркетинговым инструментом, помогающим выстраивать коммуникацию с потребителями, являются инфоповоды. Они могут использоваться с разными целями, но при правильном подходе помогают увеличить охват и расширить клиентскую базу.

Зачем бизнесу нужны инфоповоды:

1. Экономия на рекламе. Публикация информации о значимых событиях в жизни компании часто происходит бесплатно, что позволяет существенно сократить расходы на продвижение.
2. Укрепление имиджа. Хороший инфоповод создает положительные ассоциации с брендом, такие как стабильность, профессионализм и открытость. Это способствует улучшению деловой репутации и росту доверия аудитории к компании.
3. Повышение узнаваемости. Чем чаще люди видят информацию о компании, тем лучше они ее запоминают. Это особенно важно в условиях высокой конкуренции на рынке.
4. Привлечение новой аудитории. Инфоповод помогает распространить данные о бренде, что приводит к увеличению посещаемости сайта и бизнес-страниц в социальных сетях. Пользователи начинают интересоваться компанией и ее предложениями, что в свою очередь способствует росту продаж.
5. Презентация бренда. Инфоповоды являются частью event-маркетинга. Компании организуют различные мероприятия для продвижения своих продуктов, что позволяет нативно донести информацию до широкой аудитории. Этот способ продвижения вызывает больше доверия, так как воспринимается не как прямая реклама, а как новостное событие. Подходит при запуске новинок и в случае важных изменений в компании.
6. Генерация контента. На базе инфоповодов можно создавать интересные, вовлекающие посты для соцсетей, что помогает увеличивать число подписчиков и активность на странице.

Помимо этого, инфоповоды могут стать отличительной чертой бренда. Их использование в маркетинге позволяет выделиться на фоне конкурентов, обойти другие компании в нише и привлечь внимание потребителей. А еще это хороший способ поиска нового персонала. Если бренд интересный, полезный и узнаваемый, будет легче привлечь ценных сотрудников.

Но для достижения цели не стоит использовать инфоповоды хаотично и бездумно. Важно изучить потребности ЦА и тщательно спланировать контент. Тогда вы сможете укрепить позиции на рынке, расширить аудиторию и увеличить продажи.

Какие бывают информационные поводы

Все инфоповоды условно можно разделить на две большие группы: внутренние, которые происходят внутри компании и касаются ее деятельности, жизни, достижений, и внешние, которые никак не связаны с конкретным бизнесом. Внешние, в свою очередь, могут быть мировыми, локальными или отраслевыми. Также, различают инфоповоды по происхождению – естественные, происходящие сами по себе (природные катаклизмы, аварии и катастрофы, научные открытия), и искусственно созданные (акции, фестивали, премии, презентации). 

Основные типы инфоповодов:

1. Календарные. Связаны с конкретной датой. Это могут быть праздники и значимые события, включая Новый год, День вышиванки, премьеры фильмов, юбилеи известных личностей и др. Например, 100-летие компании – отличный повод подчеркнуть ее стабильность, традиции и историю. Или такое событие: Telegram в честь 10 дня рождения запустил истории для всех.
2. Ситуационные. Ньюсджекинг – это оперативная реакция на актуальные новости. Компании необходимо быстро связать конкретное событие со своей деятельностью, пока о нем помнят. Например, «Новая почта» во время пандемии COVID-19 оперативно адаптировала свои услуги под новые условия, запустив бесконтактную доставку.
3. Мероприятия. Event-маркетинг является популярным способом продвижения. Компании, которые проводят семинары, лекции, выставки, презентации, фестивали и концерты, могут использовать это для рекламы. Например, Atlas Weekend, один из крупнейших музыкальных фестивалей в Украине, ежегодно собирающий тысячи людей, становится отличной площадкой для презентации брендов. В частности, здесь могут представлять новинки гаджетов или автомобилей.
4. Конкурсы и розыгрыши. Конкурсы могут быть самыми разными. Среди популярных идей – фанаты бренда предлагают новые вкусы продукта или дизайн упаковки. Участвовать могут и специалисты. Тогда для реализации интересных проектов создают коллаборации с дизайнерами, кондитерами, музыкантами и др. Розыгрыши призов привлекают внимание, если награда будет значимой и ценной. Так, Киевстар иногда проводит конкурсы на лучший слоган или фото с продуктом компании, привлекая активных пользователей социальных сетей.
5. Рекорды и достижения. Можно использовать достижения сотрудников или компании, которые отметили в СМИ или внесли в список рекордов города. К примеру, украинская пивоваренная компания «Оболонь» попала в книгу рекордов Гиннеса за самый большой кег пива. А сама «Всемирная книга рекордов Гиннеса» была создана по заказу пивоваренной компании Guinness и изначально предназначалась для посетителей пабов, которые часто спорили о тех или иных рекордах.
6. Исследования и прогнозы. Прогнозы, статистика и аналитика привлекают многих людей, поэтому компании могут продемонстрировать свою экспертность, публикуя результаты различных исследований. Например, GfK Ukraine регулярно изучает рынок и размещает данные о потребительских предпочтениях и тенденциях.
7. Работа с известными экспертами. Если компания сотрудничает с известными специалистами или приглашает для проекта иностранных экспертов, доверие к ней повышается. Люди воспринимают это как подтверждение профессионализма и успеха. Например, Нафтогаз Украины привлекал известных специалистов из Европы для реформирования компании и повышения ее эффективности.
8. Коллаборации. Совместные проекты с другими брендами или медийными персонами привлекают внимание аудитории и повышают ее лояльность. Так, крупнейший украинский онлайн-ритейлер Rozetka и логистическая компания «Нова пошта» объединились для улучшения сервиса доставки. А бренд Intertop создавал модные коллекции вместе с Kalush Orchestra и мультфильмом «Мавка: Лісова пісня».
9. Новый продукт. Сделать инфоповодом можно новый продукт, если он будет уникальным или с оригинальным дизайном. Подходят также инновационные технологии или материалы, используемые при производстве. Например, бренд Apple выбрал космическую тему, представляя iPhone 16 Pro с чипом A18 Pro. Таким образом компания отметила «космический» уровень технологий.
10. Провокация. Провокационная реклама вызывает бурное обсуждение в обществе. Например, ПУМБ запустил кампанию «Тест на жадность». В рамках акции пользователям предлагали выбрать между меньшей, но мгновенной наградой и большей, но с отложенной оплатой.
11. Поддержка или протест. Компания может открыто выступить против какого-либо явления или поддержать конкретное движение, сделав публичное заявление об этом. Так, Yves Saint Laurent, как и другие бренды французской группы Kering, отказался от использования натурального меха.

Помимо этого, инфоповоды отличаются по тематике. Различают социальные инфоповоды, посвященные событиям из общественной жизни (митинги, благотворительные проекты), политические, отражающие аспекты жизни страны (выборы, реформы, скандалы с чиновниками), экономические, которые относятся к разным отраслям (подорожание бензина, проблемы с экспортом зерна), научно-образовательные (открытия, новые вузы) и вирусные – как правило, развлекательного характера (мемы, танцевальные челленджи).

Инфоповоды могут стать фишкой маркетинговой кампании, привлекая внимание общественности, вызывая любопытство и создавая информационный шум вокруг бренда или корпоративного мероприятия. А их разнообразие позволяет выбрать наиболее подходящий вариант для достижения целей компании. Но важно гармонично вплетать их в общую коммуникационную стратегию, чтобы они отражали ценности и вашу индивидуальность. Это позволит получить лучшие результаты и привлечь больше людей.

Где взять инфоповод

Создание инфоповодов требует тщательного мониторинга и анализа информации. Следует поискать вдохновляющие идеи и быть внимательными, чтобы заметить интересные события вокруг, которые можно использовать для продвижения компании.

Основные источники инфоповодов:

1. СМИ: авторитетные новостные издания, а также те, которые относятся к вашей сфере деятельности и отрасли в целом, например, УНИАН, Лига.net, BBC, The New York Times, «Зарплата&Кадри», «Офіційний вісник України» и др.
2. Социальные сети: страницы в Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Telegram, TikTok, которые привлекают вашу целевую аудиторию и где люди обсуждают свои проблемы, увлечения, потребности.
3. Блогеры и эксперты: заявления и выступления лидеров мнений в вашей сфере и популярных в стране, к примеру, Виталий Портников, Сергей Притула и др.
4. Статистика: факты, цифры и тенденции, взятые из результатов социологических опросов и исследований.
5. Запросы пользователей: инструменты для анализа поисковых запросов, среди которых Google Keyword Planner, Ahrefs, AnswerThePublic и др.
6. Тренды: мониторинг в соцсетях, просмотр видео и эфиров инфлюенсеров, использование ИИ.
7. Календарь праздников и мероприятий компании.
8. Внутренние ресурсы: коллаборации с другими брендами, достижения сотрудников, рекорды.
9. Партнеры и клиенты: увлекательные истории, события, неудачи и решение проблем, сотрудничество.

Также, необходимо отслеживать и изучать конкурентов. Какие темы они поднимают? О чем чаще говорят? Как реагирует аудитория? Насколько она активна в комментариях? Ответы на такие вопросы помогут вам понять, что интересно потребителям и в какие дискуссии они охотнее вступают.

Как работать с инфоповодами

Инфоповоды являются неотъемлемой частью современной маркетинговой стратегии, позволяя брендам активно взаимодействовать с аудиторией и эффективно продвигать товары или услуги. Оперативная реакция на актуальные события важна не только для поддержания репутации и укрепления имиджа, но и для привлечения внимания потенциальных клиентов, вовлечения их в жизнь компании.

Принципиальным моментом при работе с инфоповодами является скорость реакции. Бренды, которые первыми откликаются на волнующие общественность события, могут занять лидирующие позиции в информационном пространстве. Этим они подчеркивают готовность оперативно реагировать на любые изменения.

Также, важно органично вписать свой продукт в контекст новости или события. Аудитория воспринимает такие инициативы как часть естественного диалога, что способствует укреплению связи с клиентами и повышению лояльности.

Юмор, секс, скандалы, деньги – это то, что сильнее всего воздействует на людей. Поэтому такие темы приносят больше трафика. Но тут надо быть осторожными. В шутках не следует затрагивать вопросы, касающиеся религии, сексуальной ориентации, насилия, военных конфликтов, болезней и терроризма. Это все табу. Исключение составляют серьезные материалы с призывами к помощи.

Кроме того, стоит учитывать, что не каждый инфоповод подходит для вашей деятельности. Поддерживать публичное внимание нужно, реагируя только на те события, которые соответствуют ценностям бренда и интересам аудитории. Использование каждого случайного факта может привести к утрате доверия потребителей.

С другой стороны, инфоповоды – это способ выразить позицию компании по определенным резонансным событиям. Но это актуально в том случае, если подписчиков интересует мнение бренда на тот или иной счет.

Алгоритм работы с инфоповодами:

• мониторинг – поиск актуального и интересного события;
• анализ – изучение инфоповода, оценка его релевантности и определение, как быстро вы сможете подготовить контент;
• создание – подготовка поста или ролика;
• распространение – размещение информации в разных каналах;
• отслеживание результатов – изучение статистики для понимания, сработал ли инфоповод.

Для повышения эффективности использования инфоповодов нужен креативный подход. Подхватывая вирусные тренды или создавая собственные кампании, бренды могут значительно увеличить свою видимость и привлечь новую аудиторию. Важно при этом соблюдать этические и культурные нормы, избегая тем, которые могут вызвать негативные реакции.

Как создать инфоповод

Для успешного создания информационного повода необходима тщательная подготовка и стратегический подход.

Пошаговая инструкция создания инфоповода:

1. Определение цели. Для начала необходимо понять, чего вы хотите достичь с помощью инфоповода. Это может быть привлечение внимания к продукту, повышение узнаваемости бренда, создание профессионального имиджа, увеличение охвата. Понимание цели позволит разработать успешную стратегию.
2. Анализ аудитории. Важно определить, что актуально и интересно для потенциальных клиентов, а что их беспокоит. Это поможет выбрать тему, которая вызовет наибольший отклик (выпуск нового продукта, проведение конкурса или мероприятия, публикация результатов исследования или даже неожиданное событие, требующее оперативной реакции).
3. Выбор формата. Следует определиться с формой сообщения, которое вы хотите донести до аудитории. Популярными форматами являются текст, видео, инфографика. Здесь надо учитывать особенности аудитории, чтобы понять, в каком виде информация будет лучше восприниматься.
4. Генерация идей. Можно устроить мозговой штурм, поискать вдохновение в интернете, изучить конкурентов. Это позволит найти интересное событие и креативно его обыграть.
5. Создание контента. Для создания интересного, вовлекающего контента можно подключить фантазию, использовать нестандартные подходы и юмор, если позволяет тематика и ваш вид деятельности. Главное правило – вы должны отличаться и запоминаться. Обязательно надо добавить в сообщение эмоции, чтобы привлечь внимание и зацепить за живое потребителей. При этом, текст должен быть коротким, понятным и информативным. Можно добавить цитаты, графики, изображения и другие сопроводительные материалы, которые подчеркнут уникальность и значимость вашего события.

При создании инфоповода необходимо придерживаться основных правил. Не будьте навязчивыми, оформите все в деловом стиле, избегайте остросоциальных и табуированных тем, подавайте информацию уважительно и легко. 

После подготовки контента следует составить список каналов для распространения информации. Можно использовать соцсети, СМИ, лидеров мнений и др. Это поможет расширить охват и усилить эффект.

Инфоповод – это не цель, а инструмент, позволяющий достичь желаемого. Важно, чтобы он был связан с трендами, деятельностью компании и интересами аудитории. Умело используя инфоповоды и создавая на их базе креативные и увлекательные материалы, бренд сможет привлечь и удержать внимание общественности, увеличить охват, улучшить имидж.